Enligt företaget har ingen person kommit till skada. Men en teknisk undersökning av kompressorerna visar att de kan innehålla en felaktig komponent som innebär ett bristfälligt överhettningsskydd. Därför väljer man att dra in produkten. Kunder som har köpt de aktuella kompressorerna uppmanas att gå tillbaka till närmaste butik och få pengar tillbaka eller ersättningsprodukt.
Den som köper ett riktigt kronljus får som regel ett högkvalitativt ljus som håller vad det lovar i form av brinntid och låga – oavsett vad det kostar. Testfaktas test visar också att det kan förekomma relativt stora variationer i brinntid i samma förpackning.
