De flesta företag som gör affärer över telefon spelar in samtalen med kunderna. Men det finns även de som misstänks manipulera med ljudfilerna och sedan hävdar att kunderna ingått avtal som de inte har.
Nu har Statens kriminaltekniska laboratorium fått tillgång till ny teknik där den här typen av bluff kan avslöjas. Med hjälp av det vanliga elnätet går det att få reda på exakt i vilken sekund som ljudupptagningen skett, och därmed få reda på om någon klippt i materialet.
Rabatter på 50 procent, stora prisskillnader och ett närmast oöverskådligt utbud. För den som ska köpa säng är det ofta svårt att veta vad som faktiskt skiljer en modell för 10 000 kronor från en för 50 000.
Nu inleder Testfakta en omfattande genomlysning av sängmarknaden. I initiativet Årets Säng granskas marknadens utbud i oberoende laboratorietester – med målet att ge konsumenter en tydligare bild av vilka sängar som verkligen håller måttet.