"Howard" är en elektronisk shoppingassistent. Den öppnas i ett eget fönster och genom att fylla i nätbutikens wbbadress får du reda på en rad uppgifter. Fyller du även i land och organisationsnummer får du reda på ännu mer. Det är ingen garanti mot att bli lurad, men minskar förhoppningsvis risken.
– Vi får hela tiden frågor från konsumenter som undrar om vissa nätbutiker går att lita på. Med Howard kan konsumenten själv ta reda på detta, säger Johan Rydberg vid Konsument Europa.
Howard hjälper dig hitta information om:
- Dina europeiska konsumenträttigheter
- Andra konsumenters erfarenheter
- När hemsidan registrerades
- Information från bolagsregistret
- Nätbutikens utseende över tid
Tänk på det här:
*Är det lätt att hitta kontaktinformation till företaget, till exempel adress och telefonnummer? Om företaget är otydligt eller inte redogör för sin identitet kan det bli problem att komma i kontakt med dem.
*Har du fått tydliga uppgifter och pris, leverans och villkor? I Sveroge har du alltid rätt till två veckors ångerperiod och tre år reklamationsrätt.
*Om du betalar i förskott ger kreditkort ofta ett bra skydd.
Här hittar du Howard.
