Som Testfakta.se tidigare rapporterat har det kommit in en flod av anmälningar mot kreditupplysningsföretaget Persondata.nu. Sedan början av året har Konsumentverket tagit emot över 80 anmälningar mot företagets hemsida och fler kommer in varje vecka.
I ledningen för Persondata.nu sitter två män, ledamoten Jens Eriksson och suppleanten Lennart Tomas Berglund. De två driver även företaget Fordonsvärderingen, som också blivit anmält ett antal gånger. Gemensamt för anmälningarna är att de kommer från personer som gått in på företagens hemsidor och använt tjänsterna i tron att de är gratis. Sedan har de fått hem fakturor på allt i från några hundra kronor till tusenlappar.
Persondata.nu sysslar med kreditupplysning, medan Fordonsvärderingen som namnet antyder värderar fordon.
Testfakta.se har tittat närmare på Fordonsvärderingen.
"Beställ en värdering på 30 sekunder" står det på hemsidan. Genom att skicka in ett formulär med bilens registreringsnummer får man tillbaka en värdering via sms och kan sedan ladda ner ett skriftligt intyg från hemsidan. Priset: 299 kronor. Vad får man för typ av värdering för det priset? Utgår man från det som står på hemsidan får man inget annat än det som vem som helst kan hitta bland offentliga uppgifter. Värderingen är dessutom framtagen med flera förbehåll och förutsättningar. Bland annat utgår den från att bilen är fullservad och i fullgott skick. Alla bilar äldre än sex år förutsätts klara en bilbesiktning utan anmärkningar. Värderingen har även en felmarginal på +/- 5.000 kronor. Enligt hemsidan utförs värderingen av noggrannt utvalda värderingsmän med 99 procent nöjda kunder.
Ensio Andersson, teknisk handläggare på Svensk Bilprovning, är inte direkt imponerad av företagets erbjudande.
– Utifrån alla förbehåll och alla kritier är det inte svårt att göra en sådan värdering. Ska du får en värdering på 30 sekunder kan det knappast vara någon värderingsman inblandad, utan snarare något program, säger Ensio Andersson.
Fordonsvärderingen anger att "tillgänglig information om ditt fordon inhämtas från relevanta myndigheter". Har man tillgång till en dator eller en telefon kan man dock enkelt ta reda på mycket själv. Bland annat kan man beställa gamla besiktningsprotokoll från Bilprovningen och få dem samma dag via mejl. Från Konsumentverket kan man beställa Begagnade bil-guiden, som omfattar besiktningsresultat från 2006 och även ett antal nya bilmodeller. Vill man få en uppfattning om vad ens bil är värd tipsar Ensio Andersson om att surfa runt bland bilannonser och kolla prisnivån på bilar som motsvarar ens egen.
– För att kunna veta om det är en bra bil krävs en riktig värdering där man ser bilen, säger Ensio Andersson.
Verkar Fordonsvärderingens värdering tillförlitlig?
– Nej, den är inte tillförlitlig. En van värderare ser brister, som till exempel inte framgår av ett besiktningsprotokoll. Det finns många saker som kan bli kostsamma som inte syns där, som fel på motor och elektronik. Värderingen bygger på en massa insamlade uppgifter, som inte är unika och som vem som helst skulle kunna ta fram, menar Ensio Andersson.
Naturligtvis kan man som privatperson vilja betala för att själv slippa att inhämta uppgifter, men många har utnyttjat Fordonsvärderingens tjänst i tron att den varit gratis.
– Vi har skickat ut en påpekande till företaget, men avvaktar och ser vad som händer på hemsidan. Enligt egen uppgift ska hemsidan ändras, säger Johan Adamsson, handläggare på Konsumentverket.
– Sen fortsätter det att komma in anmälningar, så vi har ärendet under aktiv bevakning, fortsätter han.
När det gäller hemsidans utformning säger Johan Adamsson att det viktigaste är att man aktivt godkänner villkoren, men att det är svårt att säga exakt hur det ska se ut. Fordonsvärderingens affärsidé kan Konsumentverket inte säga så mycket om.
– Lagstiftningen skyddar inte mot "dåliga affärer", utan mot oegentligheter och en affärsidé handlar ju om tillgång och efterfrågan, säger Johan Adamsson.
Personerna bakom Fordonsvärderingen och Persondata verkar ha många järn i elden. Enligt uppgift till Testfakta.se ska de starta ett företag som sysslar med bilkredit. Hos Bolagsverket har de nyligen registrerat ett företag under namnet Stellavista Mobile AB, som ska syssla med utveckling och tjänster inom mobil och internet.
