Läs konsumenternas anmälningar

Läs konsumenternas anmälningar

Testfakta Publicerad: 29 Maj, 2007
Läs senare

Så här skriver en konsument i en anmälan till Konsumentverket:
"Härom dagen var jag inne på MSN:s hemsida och då dök det upp en annons om att man kunde få sin bil värderad på 30 sekunder. Jag klickar på denna annons i tron om att det är gratis. Jag länkas då vidare till Fordonsvärderingens hemsida, där man kunde fylla i sina uppgifter. Jag gjorde detta, men det tog inte 30 sekunder som man hade lovat, snarare en halv dag. Men det som irriterade mig var att de inte var tydliga nog i sin information om priset. Har pratat med dom men de bara säger att informationen finns där. Och det gör den om man går in under "Priser". Så jag anser att informationen i detta fall är klart bristfällig. Speciellt då det inte stod nåt om det i annonsen på MSN:s hemsida."

Så här skriver en annan konsument:
"Fordonsvärderingen har den mest vilseledande "tjänst" jag varit med om. På en banner på aftonbladet.se, såg jag följande text, "hur mycket är din bild värd? klicka här" Kul, tänkte jag och klickade in mig på sidan. Där står det "beställ en värdering på 30sek" och sedan att antal rader för att fylla i lite uppgifter. Först efter ett tag, när jag fyllt i mina uppgifter, förstår jag att detta kommer kosta mig 299:- Att dessa rader jag fyllde i på första sidan, var en "beställning" Det men tror man ska få, är ett sms med uppgift på vad en bil, baserat på reg.nr, kan vara värd. Det man i själva verket "beställer" är enligt sidan en tjänst där en "värderingsman" ska värdera bilen och sedan ska uppgiften skickas till mig. Till en kostnad av 300 kr. Man man inte värdera en bil genom dess reg.nr, endast en grov uppskattning. Man måste se bilen fysiskt. Skillnaden kan vara som natt och dag. Jag hoppas ni kan hjälpa mig med fakturan som jag inte anser mig ska betala."

Källa: Konsumentverket 

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Som man bäddar får man sova

En bra bäddmadrass kan göra din säng både bättre och skönare. Men det är stora skillnader mellan olika märken, visar Testfaktas stora test av bäddmadrasser under 3000 kronor.

Laboratorietest

Premiumglas är bäst – men alla klarar kraven

Priset på glasögonglas skiljer sig rejält mellan olika tillverkare och optikerkedjor. Testfaktas stora test av glasögonglas visar att premiumglasen från tillverkarna är något bättre, framför allt när det gäller reptålighet, men inga glasögonglas är dåliga.

Laboratorietest

Bästa ljusslingan till vintermörkret

Slingor av smålampor som lyser upp trädgården eller balkongen är en upplyftande syn under vinterhalvåret och gör den mörka årstiden lite ljusare. Men vad kostar det att ha dem tända dag och natt hela vintern, och hur vet man vilka som håller år efter år och vilka som bara klarar en säsong innan de ger upp? 

Laboratorietest

Mixat resultat i blendertest

En bra blender kan vara en god hjälp i köksarbetet. De flesta av dagens blenders har tillräcklig kraft för att krossa, hacka och mixa det mesta. Men det är vissa skillnader på både prislapp och användarvänlighet, visar vårt test av blenders under 4000 kr.

Laboratorietest

Enkla sommarmaten sätts på prov

Det ska vara enkelt och gå fort att laga mat på sommaren. Testfakta har laboratorietestat tio sorters grillkorv som visar på stora skillnader i köttinnehåll. Flera av butikernas grillkorvar får också underkänt i smaktestet.

Laboratorietest

Rusta Chamonix - konstgjord julgran

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta genomfört ett laboratorietest av Rustas julgran Chamonix. Julgranen har testats tillsammans med jämförbara julgranar från Star Trading och Jula. Rustas julgran presterar genomgående bra i samtliga testmoment och uppfyller med god marginal kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified.

Laboratorietest

Blåst av din alkomätare? Flera modeller visar helt felaktiga resultat.

Hur vet man säkert om bilen kan gå eller bör stå dagen efter? Mer än hälften av de testade alkoholmätarna är opålitliga och ger en felaktig promillehalt, något som kan vara mycket allvarligt om man litar på resultatet. Men det finns också de som visar helt korrekta värden.

Laboratorietest

Bästa valet för semestern - tufft test av resväskor

Handtag som går av och hjul som går sönder – en trasig resväska kan verkligen förstöra semesterstämningen. Testfakta har testat 9 olika modeller av mellanstora resväskor och resultatet överraskar. Bäst i test blir Rusta, som också är en av testets billigaste resväskor.

Laboratorietest

Bubblare vinner över färdig cola

Sockerfri colaläsk är den absolut vanligaste typen av läsk i Sverige, över 341 miljoner liter såldes förra året. Testfakta har genomfört ett stort smaktest av sju olika sorters färdigköpt sockerfri colaläsk och en hemmakolsyrad, och resultatet överraskade.

Laboratorietest

En pergola för alla väder

En pergola ska klara av både sol, regn, snö och vind och pryda sin plats i trädgården under många år – men alla gör det inte lika bra. I Testfaktas stenhårda laboratorietest vinner Pergolux slitagetåliga modell tack vare en stabil konstruktion.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.