Satsa på rätt kort för resan

Satsa på rätt kort för resan

Att resa på kredit är inget som konsumentrådgivare brukar rekommendera. Men att däremot betala sin resa med kreditkort har definitivt sina fördelar: – Har du till exempel betalt flygbiljetter på ett kreditkort finns det möjlighet att få pengarna tillbaka av kortföretaget om flygbolaget råkar gå i konkurs, säger Fredrik Nordquist på Konsumenternas Bank- och finansbyrå.

Kristina von Dolwitz Publicerad: 2 Aug, 2013
Läs senare

Knappt är semestern över innan det är dags att boka höstens och vinterns resor. Att betala biljetter och hotell med kort är det vanligaste. Men vilket typ av kort du använder kan vara viktigare än du tror:

– Betalar du med kreditkort faller köpet under Konsumentkreditlagen. Det innebär att om du kan bevisa att du inte fått den vara eller tjänst du betalat för så kan du med stöd av lagen begära att få pengarna tillbaka av kortföretaget säger Fredrik Nordquist.

Men det gäller bara om du handlar på kredit på kortet och betalar t ex via faktura i slutet av månaden. Är kortet ett debetkort – där köpesumman dras direkt från ditt konto – så gäller inte lagen. Då är det upp till din bank och vilket avtal banken i sin tur har med kortföretaget. Men det finns ingen lag som håller rättsligt vid en tvist.

– Det kan vara svårt att skilja de här korten åt. Alla kort har ju kortföretagens symboler på sig och korttyperna kallas lite olika. Men det som gör ett kreditkort till ett kreditkort är just att du betalar i efterskott till en kreditgivare, säger Fredrik Nordquist.

Om du handlar med kreditkort har kreditkortsföretaget ett solidariskt ansvar med säljaren om du t ex inte får det du betalat för. Med det menas att du som kund lika gärna kan kräva rättning av kreditkortsföretaget om det är svårt att ha få kontakt med företaget du handlat av.

Men det behöver inte handla om något så drastiskt som en konkurs för att det ska bli fel. Om hotellet eller biluthyrningsfirman debiterar ditt kort för saker du aldrig köpt eller skador du aldrig orsakat så kan det också bli lättare att få tillbaka pengarna om du använt ett kreditkort.

– Det är inte säkert att du får rätt – men du hamnar helt klart i ett bättre läge om du handlat med ett kreditkort, menar Fredrik Nordquist.

Det gjorde Anna Lidskog när hon bokade hyrbil i Italien i januari förra året. Väl hemma råkade hon få syn på att hyrbilsfirman debiterat hennes kort med ytterligare ett belopp utan att ha skickat någon extra räkning. Att få klarhet via hyrbilsbolaget var svårt. Det skulle handla om en skada men någon specifikation kom inte.

Annas kortföretag hjälpte henne att reklamera kortköpet och frös räkningen tills vidare:

– Sen gick allt väldigt fort. Plötsligt var kreditkorts-räkningen korrigerad och bilfirman bad till och med om ursäkt för att det blivit fel.

I Annas fall flyttade banken fram förfallodagen på hennes kreditkorts-räkning tills feldebiteringen var utredd.  Om det var ett debetkort hon betalat med, hade hon däremot fått ligga ute med pengarna tills felet blivit uppklarat.

Fredrik Nordquist på Konsumenternas Bank- och finansbyrå använder både debetkort och kreditkort under sina resor:

– Resa, hotell och mat betalar jag med kreditkort. Däremot tar jag ut kontanter med debetkortet. Det blir billigare så.

Fakta

Liten ordlista om kontokort

Bankkort/debetkort: Typ av kontokort där varje köp eller automatuttag dras från pengarna på ditt konto.

Betalkort/kreditkort: Ett kontokort där du handlar på kredit. Alla köp eller automatuttag läggs på en faktura som du betalar efter någon månad. Om det är ett kreditkort har du ett skuldkonto som löper med ränta. Då kan du dela upp betalningen på längre tid men betalar skuldränta under tiden. I dag är många kontokort en blandning mellan betal- och kreditkort.

Kortföretaget tillhandahåller ett betalningssystem. De största på marknaden idag är Visa och Mastercard.

Kortutgivare är ett finansiellt institut, oftast din bank. Kortutgivaren är i sin tur ansluten till ett kortföretag.

Kortreklamation gör du till din bank/kortutgivare om du anser att ett kortköp är fel. Det ska du göra så snart som möjligt. De flesta kortutgivare har förtryckta blanketter för ändamålet på sin hemsida. Se till att spara kvitton och annat som styrker din version.

I kortvillkoren kan du läsa vad som gäller för just ditt kort. Här finns t ex uppgifter om vad det kostar att göra ett kontantuttag utomlands och bankens valutaväxlingspåslag, d v s hur mycket banken tar betalt för att växla in det du köpt i utländsk valuta till svenska kronor.

Källa: Konsumenternas Bank- och finansbyrå

 

Stora skillnader på vad korten kostar

Debetkort
Årsavgift: 0 - 360 kr
Automatuttag, Sverige: 0 - 15 kr
Automatuttag inom EU (EURO): 0 - 15 kr
Automatuttag utanför EU: 0 kr - 40 kr
Valutaväxlingspåslag: 0 - 1,75 %

Kreditkort
Årsavgift: 0 - 6 000kr
Automatuttag, Sverige: 0 - 40 kr
Automatuttag inom EU (EURO): 0 - 40 kr
Automatuttag utanför EU: 0 - 40 kr
Aviavgift: 0 - 29 kr
Valutaväxlingspåslag: 0 - 2 %
Maximal räntefri period: 40 - 60 dagar
Kreditränta: 6 -  20 %

Prisuppgifterna är hämtade från Konsumenternas Bank- och finansbyrås hemsida, www.konsumenternas.se. Uppgifterna uppdateras en gång per kvartal och kan därför skilja något från verkligheten. 

Fler nyheter

Laboratorietest

Svensk kräftskiva med bitter eftersmak

En handfull svenska kräftor. Fler kan du inte äta om du vill klara riktvärdet för mängden PFAS-kemikalier som en vuxen person maximalt bör få i sig under en vecka. Den svenska kräftan har väldigt höga PFAS-nivåer jämfört med den importerade, visar Testfaktas kräfttest.

Testfaktas långtidstest av elcyklar

I flera års tid har Testfakta testat elcyklar i laboratorium. Nu tar vi steget till att testa hur elcyklarna faktiskt klarar sig när de används över längre tid. Det här är vårt långtidstest av elcyklar.

Laboratorietest

Test av tandborsthuvuden – originalet mot kopiorna

Hur bra står sig kopiorna mot originalet från Oral-B? Testfakta Research har testat och jämfört tio kompatibla borsthuvuden på den nordiska marknaden. Alla är mer eller mindre identiska till utseendet men testet visar på stora skillnader i kvalitet, känsla och prestanda.

Laboratorietest

Varierande kvalitet i fristående resårmadrasser

En fristående resårmadrass kan läggas direkt på golvet eller i en sängram. En flexibel lösning som ger ergonomi i nivå med en klassisk resårsäng. Men långt ifrån alla fabrikat håller måttet, och priset är ingen garanti för kvalitet visar Testfaktas laboratorietest av sju vanliga modeller.

Laboratorietest

Det kan vara ditt padelrackets fel om ditt spel har blivit sämre

Man ska ju inte skylla på materialet, men världens första laboratorietest av padelracketar visar att ditt racket faktiskt kan ha förändrats. Ett testat märke visade avvikande mätvärden med 25 procent efter uthållighetstestet.

Laboratorietest

Smakar det, så kostar det - även hunden behöver näringsriktig mat

Ett bra foder kan kosta upp till 13 000 kronor per år, men dyrast är inte nödvändigtvis bäst. Däremot bör man undvika de billigaste alternativen om man vill ha ett foder med bra näringsinnehåll – det visar Testfaktas test av åtta vanliga foder för mer seniora hundar.

Laboratorietest

Rusta Reflekt Nyans väggfärg

Rusta Reflekt Nyans väggfärg har genomgått Testfaktas omfattande laboratorietest och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Pulserande ljus tar bort oönskad hårväxt

Släta ben utan rakning, smärta eller kladdiga krämer? Med IPL-teknik används ljus för att ta bort håret. Men funkar tekniken och vilken apparat är bäst? Testfakta har testat sex apparater och jämfört resultaten.

Laboratorietest

Bästa kontinentalsängen i den lägre prisklassen

Med testerna redo i mobilen har sängkunderna oftast en klar åsikt om sitt sängköp.
— De yngre kunderna är speciellt medvetna om att sängköpet kan vara hemmets viktigaste, säger Agneta Winther som sålt sängar i över tio år.

 

Laboratorietest

Bli inte blåst på alkoholmätaren

Hälften av de testade alkoholmätarna uppvisar felaktiga resultat. De är opålitliga och ger inte korrekt promillehalt. Testresultatet fick Elgiganten att omedelbart avsluta försäljningen av Sencor Alkomätare. 

Laboratorietest

Diskmedlet som gör rent hus

750 tallrikar diskade och rena jämfört med 100.
Skillnaden mellan toppen och botten är stor i Testfaktas stora laboratorietest av handdiskmedel. Topp tre saknar dock miljömärkning.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.