– Domen är klargörande. HD konstaterar att den relation som råder mellan parterna är en avtalsrelation. Båda parter ska leverera det de har åtagit sid. Medborgaren ska betala sin avgift. Kommunen ska leverera sin tjänst, säger Claes Sandgren, professor i rättsvetenskap vid Stockholms universitet till SVT Rapport och fortsätter:
– Om då kommunen levererar en undermålig tjänst så har ju kommunen inte fullgjort sitt åtagande och då är det naturligt att medborgaren inte behöver betala fullt ut. Men det förutsätter att medborgaren är aktiv, vägrar betala, vänder sig till kommunen eller till Allmänna reklamationsnämnden.