Genomskåda säljsnacket

Genomskåda säljsnacket

Mobillåneföretagen hänvisar till både Konsumentverket och Finansinspektionen på sina hemsidor, men läs formuleringarna med vaksamma ögon. De betyder inte så mycket som man kan tro.

Susanne Ståhl Publicerad: 22 Maj, 2007
Läs senare

Företagen som sysslar med så kallade mobillån blir bara fler och fler. De dök först upp under 2006 och nu rör det sig om cirka tio företag som lånar ut snabba pengar till höga avgifter.
Det har skrivits mycket i media om hur avgifterna motsvarar räntor på hundratals procent och om att många människor, framförallt unga, riskerar att fasta i en skuldfälla på grund av de snabba lånen.
    Testfakta har tittat närmare på Folkias, Mobillåns, Ferratums och Smsprivatkredits beskrivningar av sig själva. Gemensamt är att de gärna använder sig av två formuleringar, antingen den ena eller båda två, - som låter trovärdiga men som i praktiken inte betyder mycket:

Företaget "använder Konsumentverkets regelverk för konsumentfrågor".
Företaget "ärregistrerat hos Finansinspektionen".

När Tesfakta kontaktar Konsumentverket och Finansinspektionen reagerar båda myndigheterna kritiskt mot företagens formuleringar.
– Vi tycker att det kan ger felaktiga signaler till konsumenterna, säger Helena Östman, informationschef på Finansinspektionen.
    Påståendet att företaget är registrerat är visserligen helt korrekt, men kan ge dig som konsument intryck av attmlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13598.jpg"/> Finansinspektionen har mer insyn i företaget än vad den har.
– Vi kontrollerar att ingen i ledningen är dömd för ekonomisk brottslighet, men vi har inte full tillsyn över dem och de har inte genomgått den gedigna tillståndsprövningen, förklarar Helena Östman.
    Finansinspektionen kan alltså inte inspektera företagen och kan inte kontrollera hur verksamheten sköts eller hur konsumenternas pengar hanteras. Det enda myndigheten kan göra är att under vissa förhållande kräva att företaget upphör med sin verksamhet, men det är sällsynt.
– Vi tycker inte att det här är bra, vi vill att de ska vara under full tillsyn, men det är riksdagen som beslutar om det, säger Helena Östman.
   mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> Agneta Broberg, ställföreträdande Konsumentombudsman, tror att företagen försöker surfa på Konsumentverkets goda rykte.
– Absolut, så är det nog, säger hon.
Hur tolkar du att företagen "använder Konsumenverkets regelverk för konsumentfrågor"?

– Vi har ju allmänna råd när det gäller konsumentkrediter, där vi har gett ut vissa riktlinjer för vad man ska hålla sig till. Men jag tvivlar på, eller rättar sagt jag vet, att många av dem inte gör det. De vill nog snarare ge sken av det, menar Agneta Broberg.
    Marcus Lindström är marknadsansvarig på Folkia AB, som kallar sina lån "microlån". Han vill betona att företaget inte längre tar emot ansökningar via sms, utan numera via telefon eller från företagets hemsida. Folkia är ett av företagen som skriver att de följer Konsumentverkets regelverk, men inte specifiserar vad som avses.
– Vi följer konsumentkreditlagen, självfallet följer vi de riktlinjer som finns. Om Konsumentverket eller Finansinspektionen kommer med förfrågningar till oss, om till exempel vår marknadsföring, vill vi kunna svara att vi följer riktlinjerna, så att våra kunder kan känna sig säkra, säger Marcus Lindström.
    Under 2006 och 2007 har det hittills kommit in tjugo anmälningar till Konsumentverket mot företag som sysslar med så kallade mobillån. Fjorton av dem riktade sig mot Folkia.
Konsumentverket har anmält företaget Mobillån Sverige AB, tidigare Short Money Services Scandinavia, till Marknadsdomstolen för att företaget inte tydligt nog informerat om kostnader och löptid för lånen i sin reklam. Dom beräknas komma inom cirka en månad.

mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> kan du läsa Konsumentverkets allmänna råd om konsumentkrediter.  

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Din takbox kan bli livsfarlig

Flera vanliga takboxar klarar inte Testfaktas krocktest. Skidor och pjäxor flyger som projektiler, eller så far hela lådan av.

Laboratorietest

Miljögifter i retur

Förpackningar för mikropopcorn och pommes frites innehåller utfasade och förbjudna miljögifter, visar Testfaktas test. Källan kan vara återvunnet papper.

Tusentals luras av bilvärderingssajter

Anmälningarna fortsätter att strömma in från konsumenter som blivit lurade av bilvärderingstjänster på nätet. Trots att problemen pågått i flera år kan myndigheterna inte komma åt verksamheten.

Kylan ingen hinder för löprundan

Är löpning årets nyårslöfte? Då är det bara att sätta igång – kyla är inget hinder för konditionsträning utomhus. Det behövs inte mycket extra utrustning heller, det viktigaste är att klä sig vettigt i förhållande till temperaturen.

Tillstånd krävs för kamera på drönare

Kammarrätten i Jönköping slår nu fast att kameraövervakningslagen gäller för kameror på drönare som filmar eller fotar allmänna platser.

Farliga kemikalier i fyrverkeripjäs

Kemikalieinspektionen har vid en kontroll av fyrverkeripjäser hittat den farliga kemikalien hexaklorbensen.

Se upp med produktförsäkringarna

Har du tänkt fynda på mellandagsrean? Se upp innan du tecknar produktförsäkring – skyddet du redan har kan vara betydligt bättre än butiken ger sken av.
Laboratorietest

Så bra är de flytande tvättmedlen

Flytande tvättmedel blir allt populärare. I Testfaktas test är ett fabrikat överlägset – men med hjälp av ett omstritt miljöfarligt ämne.

Omstritt ämne i många stearinljus

Ingen julstämning utan tända ljus. Men många av ljusen innehåller den högst ifrågasatta palmoljan – helt i onödan menar ledande miljöorganisationer.
Laboratorietest

Smartaste klockan i testet

Smarta klockor förväntas bli storsäljare under årets julhandel. Men det gäller att fundera igenom sina behov innan man slår till, visar Testfaktas test.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.