Konsumenter påverkas av Experts konkurs

Konsumenter påverkas av Experts konkurs

I går kom nyheten att elektronikkedjan Expert går i konkurs. Det påverkar konsumenter som nyligen köpt en vara hos butikskedjan. Bland annat upphör garantin att gälla, och presentkort blir värdelösa.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 19 Sep, 2012
Läs senare

Konsumentverket har sammanställt en vägledning med vanliga frågor och svar om vad som händer när en butik där man är kund går i konkurs.

Enligt den upphör garantin för en produkt att gälla, om garantin är utfärdad av Expert. Är den däremot utfärdad av tillverkaren kan man rikta sina anspråk dit.

En annan sak som påverkas är hur man ska gå till väga om man måste reklamera sin vara. Då får man vända sig till konkursförvaltaren, eller till leverantören eller producenten, när konkursboet upphört.

Den som köpt en vara på avbetalning påverkas normalt inte eftersom kreditgivaren är ett annan bolag än Expert, skriver Konsumentverket.

Mer information om hur du som kund påverkas hittar du på konsumentverket.se.

Även Expert själva har lagt ut information på sin hemsida. Här skriver man bland annat att kunder som tecknat trygghetsförsäkring hos Solid Försäkrings AB inte berörs av konkursen.

 

 

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Grönt te innehåller bekämpningsmedel

Sju av nio gröna påsteer innehåller bekämpningsmedel, visar Testfaktas analys. Det Krav-märkta teet som vid en första analys innehöll ett förbjudet gift har nu friats från misstankar. Teet tros ha blivit förorenat i själva laboratoriet.

Fakta om analysen

Mjukisdjur kan orsaka kvävning

Ett plyschdjur från företaget Leksam AB återkallas. Anledningen är en batteridel som kan innebära kvävningsrisk för barn.

KO missnöjd med dom i Marknadsdomstolen

KO var missnöjd med att Canal Digital automatiskt förlängde avtalen med sina kunder och lämnade in en stämning. Men Marknadsdomstolen höll inte med.

Det är ljudet som gör det

En bildörr ska låta dovt och distinkt när den går igen. Och det ska rassla i dammsugarslangen när skräpet sugs upp. Ju mer ljuddämpade produkterna blir, desto viktigare blir de läten de fortfarande ger ifrån sig.

Gratis mobil - förhöjd avgift

Kvinnan skulle få en ny mobil, bara hon förlängde sitt abonnemang. Men när första räkningen kom var månadsavgiften höjd. Nu har kvinnan fått rätt hos ARN.

Konsumenter ratar Krav

Många väljer bort kravmärkta varor. Ofta uppges ett högre pris som anledning. Men enligt en undersökning från Handelshögskolan och KTH är det inte den enda anledningen.

Kräver tydligare märkning av naturkosmetik

I marknadsföringen av naturkosmetik läggs störst fokus på vad produkterna inte innehåller. Fel, enligt Konsumentföreningen Stockholm, som vill att Konsumentverket utreder företeelsen.

Ny konsumentsajt för ungdomar

Konsumentverket och Konkurrensverket gör gemensam sak för att hjälpa ungdomar att bli medvetna konsumenter. Verktyget är den nya saften ungkonsument.se.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.