Dörrförsäljare ville ta ut avgift vid ångerköp

Dörrförsäljare ville ta ut avgift vid ångerköp

En kvinna i Falun som köpte en brandsläckare av en dörrförsäljare för 3990 kronor upptäckte att hennes försäkringsbolag sålde samma släckare för 480 kronor. Men när kvinnan ville lämna tillbaka släckaren förklarade bolaget att hon hade tio dagar på sig och en avgift kunde tillkomma.

Peter Willebrand Publicerad: 26 Mar, 2010
Läs senare

Prisskillnaden mellan dörrförsäljarens och försäkringsbolagets erbjudande var drygt 3500 kronor -  för samma släckare.

När kvinnan som köpte brandsläckaren upptäckte skillnaden ville hon lämna tillbaka den enligt lagen om ångerköp vid hemförsäljning, skriver Södra Dalarnes Tidning.

Bolaget, Svenska Säkra Hem, gav kvinnan beskedet att hon själv måste lämna tillbaka brandsläckaren inom tio dagar, annars skulle hon få betala en avgift.

Kvinnan vände sig till den lokala konsumentvägledaren som kontaktade bolaget. Vd:n förklarade då att motkravet var ett misstag.

- Företaget har skyldighet att hämta varor som de sålt, om köparen ångrar sig. Han förklarade att det var ett misstag att lapparna gått ut. Företaget har skickat ut totalt 150 sådana lappar, säger kommunens konsumentrådgivare Veronica Lidman Ek till Södra Dalarnes Tidning.

Den stora prisskillnaden innebär inte att bolaget överträtt något regelverk.

- Man får sälja luft på burk om det finns en marknad för det, säger Veronica Lidman Ek till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Så gröna är de ”gröna tvättmedlen”

Många tvätt- och sköljmedel marknadsförs som särskilt naturliga och hållbara. Men vissa av dem innehåller mer fossila råvaror än vanliga tvättprodukter, visar Testfaktas analys.


Så fixar du belysningen till din inneodling

Med rätt belysning går det att odla inne året om. Men för den som ska välja växtlampor är det lätt att bli förvirrad. Glädjande nog behöver det inte vara så svårt som det verkar menar experten – bara du vet vad du ska titta efter.

Laboratorietest

Takboxar klarar inte krock i låg hastighet

En krock i 30 kilometer i timmen räcker för att vissa takboxar ska öppna sig och allt innehåll flyga ut. Men vissa tillverkare har bättrat sig, visar Testfaktas test. I testet har vi även jämfört hur enkla boxarna är att montera och packa samt om de håller tätt från regn.

Lär dig laga elprylarna - här kan du få hjälp

Tonvis med elektronikprylar kastas varje år. Men mycket går att laga, utan att det behöver kosta. På flera håll i landet kan du få hjälp att fixa både mixers och mobiltelefoner.

Laboratorietest

Billiga batterier ger mest energi

Det är ingen mening att lägga pengar på dyra AA-batterier, visar Testfaktas test. Spelkonsolen eller digitalkameran håller minst lika länge med flera av lågprisbatterierna.

Välj rätt underställ i vinter

Klädlagret närmast kroppen är A och O för den som vill hålla värmen. Men det finns flera löften som du bör se upp med. Testfakta guidar till rätt underställ.

Så stoppar du köpsuget

Trots klimatångest, dålig ekonomi och ett hem som drunknar i prylar fortsätter vi handla, mer än vi vill. Inte så konstigt menar experterna - bakom vår överkonsumtion döljer sig ofta knepiga psykologiska och sociala mekanismer. Men de går att överlista. Här är tipsen om hur du stoppar köpsuget.

Laboratorietest

Stort test av köttbullar: Godaste bullen är ekologisk

Har du redan börjat oroa dig för alla köttbullar som ska rullas i jul? Testfakta lät 43 kockstudenter från Grythyttan bedöma nio färdiglagade alternativ till julbordet. 

Så bokar du en klimatvänlig vintersemester

Turismen är en starkt bidragande orsak till den globala uppvärmningen. Men det betyder inte att man måste sluta resa – bara resa annorlunda. Testfakta tipsar om hur du bokar en klimatvänligare semester i vinter.

Laboratorietest

Mobiler klarar svensk vinter olika bra visar test

Telefonernas batterikapacitet kan minska med hela 40 procent när kylan slår till. Och vissa slutar helt enkelt att fungera. Men det skiljer mycket mellan olika modeller, visar Testfaktas test. 

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.