Ett par från Linköping skulle resa från Bryssel till Skavsta flygplats i Nyköping i maj 2006. Väl på flygplatsen fick paret reda på att flyget var inställt och att nästa plan med lediga platser skulle gå först om tre dagar. Paret tog sig då hem på egen hand till en kostnad av 9 500 kronor, en summa de sedan krävde i ersättning av Ryan Air. Bolaget ville dock inte betala mer än de 322 kronor, priset för de två outnyttjade biljetterna. Paret vände sig till Allmänna reklamationsnämnden, som beslutade till deras fördel. Men Ryan Air gav inte med sig, och därför hamnade saken i Nyköpings tingsrätt, som tog parets parti.– Jag ser domen som en stor framgång. Tingsrätten har tydligt talat om att flygbolagen måste ta ansvar för de passagerare som drabbas av inställda flyg, säger Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson.
Domen tvingar nu hela flygbranschen att rätta sig efter detta domstolsavgörande.
Ryan Air förlorade principmål
Ryan Air förlorade principmål
facebook Comments
Fler nyheter
Klartecken för nationell konsumentupplysning
Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.
Klartecken för nationell konsumentupplysning
Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.
Laboratorietest
Billiga hänglås inget att hänga i julgranen
Bara tre av tio testade hänglås är något att ha. Resten går att få upp med bara ett vanligt gem eller en liten skruvmejsel. Ingreppet behöver inte ta mer än några få sekunder.
KO stämmer elektronikkedjor
I offensiva reklamkampanjer lockar Elgiganten och Media Markt kunderna till kreditköp. Men marknadsföringen följer inte god kreditgivningssed, enligt KO, som nu stämmer elektronikkedjorna inför marknadsdomstolen.
Delbetala flygbiljetten – med skyhög ränta
Nu erbjuder SAS sina kunder att betala flygresan på avbetalning. Men det kan bli dyr affär.
Rekord för Kravmärkt julskinka
I år finns nästan dubbelt så mycket Kravmärkt julskinka som i fjol, 6 ton jämfört med 3,5 ton förra julen.
Cykelhjälmen funkar fint i backen
Blir det för dyrt med nya hjälmar till alla olika aktiviteter? Ingen panik. Många hjälmar funkar bra till flera ändamål.
–Att hjälmen sitter bra är lika viktigt som vilken sort det är, säger Konsumentverkets Jonas Eriksson.
Handskföretag måste förklara sig
I november kunde Testfakta avslöja att engångshandskar i vinyl ofta innehåller höga halter av hormonstörande ftalater. Nu inleder Kemikalieinspektionen ärenden mot två av företagen.
För mycket akrylamid i svensk mat
Halterna av akrylamid i svenska livsmedel sjunker inte och är högre än i övriga Europa. Nu måste industrin få ner halterna, konstaterar Livsmedelsverket i en ny rapport.
Farlig barnvagn återkallas
Butikskedjan Babyproffsen återkallar barnvagnen Baby Travel Grizzly Sport, då det finns risk för fall- och klämskador.
Nyhetsbrev
Senaste
Allt inför cykelsäsongen
Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.
Allt för din nattsömn
Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.