Mål mot Ryanair skjuts upp

Mål mot Ryanair skjuts upp

Det svenska par som tvingades betala 9 500 ur egen ficka när deras flyg blev inställt får vänta på besked om ersättning. Och flera resenärer med dem. Huvudförhandlingarna i målet mot Ryanair ställdes in under tisdagen på grund av tolksvårigheter.

Martina Frisk Publicerad: 5 Nov, 2008
Läs senare
För två år sedan skulle det svenska paret resa från Bryssel till Skavsta. Men flyget blev inställt. Först två dagar senare skulle de få plats på ett nytt flyg. Men paret kunde inte vänta till dess, utan betalade tågresa, taxi och hyrbil med egna pengar. Resan kostade totalt cirka 9 500 kronor. I ersättning av Ryanair fick paret dock endast 322 kronor, alltså vad de ursprungliga biljetterna hade kostat. Det trots att Allmänna reklamationsnämnden, ARN, rekommenderat en högre ersättning. Men Ryanair trotsade beslutet. De menade att flyget ställdes in på grund av dimma, något som räknas som extraordinära omständigheter.
    Konsumentombudsmannen, KO, ansåg att företagets agerande stred mot lagen och företräder därför paret i tingsrätten.
Målet mot lågprisflygbolaget anses principiellt viktigt, eftersom det saknas prejudikat, alltså tidigare vägledande avgjorda mål, på området. Dessutom har många andra resenärer drabbats av samma sak.
    Men förhandlingarna mot lågprisflygbolaget, som inleddes i Nyköpings tingsrätt under tisdagen, fick ett abrupt slut. En anställd på Ryanair skulle förhöras men det uppstod tolksvårigheter när flygtermer skulle översättas.     Därför har nu förhandlingarna skjutits upp till den 4 februari nästa år.
Även ARN har riktat kritik mot att Ryanair inte ger tillräckligt med ersättning vid inställda flyg. I hela 35 fall har nämnden gett konsumenter rätt mot flygbolaget, oftast gäller det ersättning vid försenade eller inställda flygningar. Men Ryanair har bara gått på ARN:s rekommendation i nio av fallen.

facebook Comments

Fler nyheter

Testfaktas guide till luftrenare

Damm, pollen, virus och bakterier – vad krävs för att andas ren luft?
Försäljningen av luftrenare har ökat rejält de senaste åren, och med pandemins intåg har den formligen exploderat. Men hur fungerar egentligen en luftrenare och har den någon effekt på virus och bakterier? Testfakta ger dig några goda råd på vägen inför ett eventuellt köp.

 

Laboratorietest

Stora skillnader mellan olika maskindiskmedel

Ett stort test av maskindiskmedel visar att ett par produkter har svårt att få disken och diskmaskinen ren. Vinnaren klarar dock rengöringen med nästan full pott.

Laboratorietest

Värmeslag bland strykjärnen

Hälften av ångstrykjärnen klarar inte att hålla värmen under Testfaktas laboratorietest.

Laboratorietest

Byggmax impregnerad trall

Testfakta Research har på uppdrag av Byggmax laboratorietestat och verifierat kvaliteten på Byggmax tryckimpregnerade trallvirke. Resultatet för fyra olika batcher visar att trallvirket uppfyller kraven på virkeskvalitet och impregnering samt att levererade längder motsvarar specifikationen.

Laboratorietest

Rusta ångstrykjärn Berry 2200W

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas ångstrykjärn Berry 2200 W. Rustas ångstrykjärn presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Testfaktas kvalitetsmärkning av yogamattor

I Testfakta Researchs laboratorietest av yogamattor testas glidmotstånd, tryckfördelning, tålighet, rengöring och innehåll av skadliga kemikalier. För att uppfylla kraven för kvalitetsmärkningen måste yogamattan prestera genomgående bra i samtliga testmoment.

Laboratorietest

Proteinrikaste kattmaten testvinnare

Kattmat i form av torrfoder innehåller ofta mer kolhydrater än vad katten behöver. I värsta fall kan det leda till övervikt.

Laboratorietest

Takboxarna som inte klarade krocktestet - packningen slungas ut

Tre takboxar klarar inte krocktesterna.
–  Vissa öppnar sig som en fiskmun i framkant och sakerna glider ut. Andra har även slagit sönder plasten, berättar provningsingenjör Frank Jagersjö.

Laboratorietest

Stor variation mellan D-vitamintillskott

Fem av tio analyserade D-vitamintabletter innehåller mer än två gånger det rekommenderade dagliga intaget och några så mycket som fem till tio gånger, visar Testfaktas analys av D-vitamintillskott.

Ny energimärkning i mars – så funkar den

Från och med 1 mars gäller en ny energimärkning för bland annat kylar, frysar, diskmaskiner, tvättmaskiner och tv-apparater. 
Skalan med energiklasser på den nya etiketten ändras samtidig till A-G från tidigare A+++ - D.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.