Bli klok som en uggla på nätet

Lagom till julhandeln dyker "ugglan Howard" upp, ett nytt hjälpmedel för dig som vill handla säkert över nätet. Aktivera "Howard" och du får reda på nyttig information om nätbutiken du tänker handla av.

Susanne Ståhl Publicerad: 29 Nov, 2007

Läs senare

Om en hemsida nyligen registrerats, priserna är väldigt låga och du ombeds betala i förskott - då är det dags att dra öronen åt sig. Hur vet man då om en sida är ny? Man frågar "Howard". Det hoppas i alla fall Konsument Europa, som lanserar den nya tjänsten i Sverige. Den har fått en uggla som symbol och tanken är säkert att vi alla ska bli lite klokare.
"Howard" är en elektronisk shoppingassistent. Den öppnas i ett eget fönster och genom att fylla i nätbutikens wbbadress får du reda på en rad uppgifter. Fyller du även i land och organisationsnummer får du reda på ännu mer. Det är ingen garanti mot att bli lurad, men minskar förhoppningsvis risken.
– Vi får hela tiden frågor från konsumenter som undrar om vissa nätbutiker går att lita på. Med Howard kan konsumenten själv ta reda på detta, säger Johan Rydberg vid Konsument Europa.

Howard hjälper dig hitta information om:

Dina europeiska konsumenträttigheter
Andra konsumenters erfarenheter
När hemsidan registrerades
Information från bolagsregistret
Nätbutikens utseende över tid

Förutom att kolla upp specifika sajter, får du även tips om hur du undviker bedragare och vilka dina rättigheter du har som konsument.

Tänk på det här:
*Är det lätt att hitta kontaktinformation till företaget, till exempel adress och telefonnummer? Om företaget är otydligt eller inte redogör för sin identitet kan det bli problem att komma i kontakt med dem.
*Har du fått tydliga uppgifter och pris, leverans och villkor? I Sveroge har du alltid rätt till två veckors ångerperiod och tre år reklamationsrätt.
*Om du betalar i förskott ger kreditkort ofta ett bra skydd.

Här hittar du Howard.

facebook Comments

Fler nyheter

Varning för farlig barnvagn

Barnvagnen Novalex Focus Comfort har fått säljförbud eftersom den har flera allvarliga säkerhetsbrister. Trots det fortsätter företaget Anna & Axel att sälja vagnen.

18 Oktober 2012

Semper återkallar giftiga havregryn

Semper drar tillbaka ett parti med glutenfria havregryn efter att det visat sig innehålla mögelgift. Företaget uppmanar kunder att lämna tillbaka förpackningar med bäst-före-datum 26 september 2013.

18 Oktober 2012

Hemköp använder giftiga handskar

Personalen på Hemköp har använt vinylhandskar som innehåller ftalater när de hanterat ost, kött och fisk. Upptäckten gjordes av Stockholm stad som nu stoppar handskarna.

17 Oktober 2012

Laboratorietest

Bästa bh:n för träningspasset

En bra sport-bh är lika viktig i gymmet som träningsskorna. Testfakta har jämfört sex modeller och skillnaderna i komfort är större än skillnaderna i kvalitet.

12 Oktober 2012

Ryanair ersätter drabbade resenärer

Ryanair lägger sig i domstolstvisten som varat i fem år och betalar nu ut ersättning till två resenärer som drabbades av ett inställt flyg 2006. Men KO skulle gärna sett fallet i Högsta Domstolen. - Jag kan inte tolka det här på annat sätt än att Ryanair vill ha den här tvisten ur vägen för de är rädda för att förlora i Högsta domstolen. Jag tycker att det är fegt, säger Gunnar Larsson, KO i en kommentar.

11 Oktober 2012

Så mäter du bostaden inför försäljningen

En felmätt bostad kan leda till tvister mellan mäklare, säljare och köpare. Här kan du ladda ner broschyren som hjälper dig att mäta rätt.

10 Oktober 2012

Brio drar tillbaka resesäng för barn

Brio Care återkallar resesäng för barn efter att fyra personer klagat på nitar som suttit löst eller saknats.

10 Oktober 2012

Varning för falska sms

Många svenskar har den senaste tiden tagit emot sms där det står att man vunnit en produkt från apple. Men sms:et är en bluff och konsumenter som klickat på länken i meddelandet har blivit lurade på pengar.

9 Oktober 2012

Butiker slänger tonvis med frukt varje vecka

Större livsmedelsbutiker kastar i snitt mer än 1,3 ton frukt och grönt varje vecka. Det visar en ny forskningsstudie från Sveriges lantbruksuniversitet som undersökt sex butiker i Stockholm och Uppsala.

5 Oktober 2012

Långa väntetider hos ARN

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har tidigare fått kritik för långa väntetider av JO. Nu varnar nämnden för att handläggningstiderna kan bli ännu längre, uppger SVT.

5 Oktober 2012