Vid köp av kamera fäster konsumeterna stor vikt vid optik och megapixlar. Kanske är det dags att även börja beakta hur kameran tål kyla.
För när en värmländsk man i vintras köpte en ny kamera, märkte han att den slutade fungera när temperaturen kröp under nollstrecket. Han vände sig till nätbutiken Dustin för att häva köpet, men fick nej, skriver Göteborgs-Posten.
Enligt Dustin klarar LCD-skärmar i allmänhet inte låga temperaturer, något företaget inte upplyser om på sin hemsida.
Men när kunden vände sig till Allmänna reklamationsnämnden gick det bättre.
"Att en kamera som säljs i Sverige, där utomhustemperaturen under stora delar av året kan förväntas ligga under noll grader, inte fungerar vid så låga temperaturer är en sådan egenskap som köparen måste kunna räkna med att bli upplyst om före köpet", fastslog Arn, som nu uppmanar Dustin att häva köpet och ge kunden pengarna tillbaka.
Kameran tålde inte kyla - köpet hävs
Kameran tålde inte kyla - köpet hävs
facebook Comments
Fler nyheter
Kräver tydligare märkning av naturkosmetik
I marknadsföringen av naturkosmetik läggs störst fokus på vad produkterna inte innehåller. Fel, enligt Konsumentföreningen Stockholm, som vill att Konsumentverket utreder företeelsen.
Ny konsumentsajt för ungdomar
Konsumentverket och Konkurrensverket gör gemensam sak för att hjälpa ungdomar att bli medvetna konsumenter. Verktyget är den nya saften ungkonsument.se.
Laboratorietest
Billigaste kameran bäst
Plånboken behöver inte ta stryk för en bra bild. Testfaktas test av kompakta digitalkameror visar att billigast är bäst och att dyrast både är långsam och ger mycket bildbrus.
Ny sms-tjänst avslöjar bluffakturor
Problemen med bluffakturor kan vara på väg att stoppas. Branschorganisationen Svensk Handel startar en ny sms-tjänst där svenska företag kan få reda på om bolaget är ett bluffbolag eller inte.
Ica bluffar med matpriserna
Flera Icabutiker runtom i landet sänkte priserna tillfälligt under PRO:s årliga prisgenomgång. På så sätt blev kedjan billigast i undersökningen. Det visar DN:s granskning.
Barnvagnar ska bli säkrare
Nya barnvagnar välter lätt och allt fler anmälningar kommer in till Konsumentverket. Nu ska kraven bli hårdare på tillverkarna.
Stora skillnader i overallernas slitstyrka
En vinteroverall för barn ska klara av såväl väta som slitage. Testfaktas test av tio olika modeller visar att så inte alltid är fallet och att dyrast inte alltid är bäst.
Nyhetsbrev
Senaste
Allt inför cykelsäsongen
Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.
Allt för din nattsömn
Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.