Kameran tålde inte kyla - köpet hävs

Kameran tålde inte kyla - köpet hävs

Mattias Boström Publicerad: 27 Jul, 2009
Läs senare

Vid köp av kamera fäster konsumeterna stor vikt vid optik och megapixlar. Kanske är det dags att även börja beakta hur kameran tål kyla.
För när en värmländsk man i vintras köpte en ny kamera, märkte han att den slutade fungera när temperaturen kröp under nollstrecket. Han vände sig till nätbutiken Dustin för att häva köpet, men fick nej, skriver Göteborgs-Posten.
Enligt Dustin klarar LCD-skärmar i allmänhet inte låga temperaturer, något företaget inte upplyser om på sin hemsida.
Men när kunden vände sig till Allmänna reklamationsnämnden gick det bättre.
"Att en kamera som säljs i Sverige, där utomhustemperaturen under stora delar av året kan förväntas ligga under noll grader, inte fungerar vid så låga temperaturer är en sådan egenskap som köparen måste kunna räkna med att bli upplyst om före köpet", fastslog Arn, som nu uppmanar Dustin att häva köpet och ge kunden pengarna tillbaka.

facebook Comments

Fler nyheter

Transfetter förbjuds

Riksdagen beslutade i dag om ett förbud mot transfetter i mat. Men det blev ingen omröstning eftersom regeringen la sig för att undvika ett synligt nederlag mot den samlade oppositionen, skriver DN.se.

Fick ut annans bankdosa – förde över 750.000

Med hjälp av falskt id lyckades en man få ut en annan persons bankdosa från en bank i Bålsta. Därefter förde han över 750.000 kronor till ett annat konto.

KO ska kunna blockera betalteletjänster

Vi köper allt fler tjänster via mobilen. Nu vill regeringen stärka konsumenternas ställning på området.

KO stämmer mobiloperatörer

När mobiloperatörerna 3 och Tele2 utlovar gratis mobiltelefoner är detta inte sant, menar KO. Konsumenten får betala dyrt med höjda avgifter och långa bindningstider.

Östersundsbor ersätts för parasitvatten

Samtliga hyresgäster hos det kommunala bostadsbolaget Östersundsbostäder ska kompenseras för att de under två månader i vintras hade otjänligt dricksvatten i sina kranar.

Fler köper rättvist

Försäljningen av Fair Trade-produkter gick upp med 20 procent under 2010. Men trots ökningen handlar vi bara rättvisemärkta varor för 111 kronor per person och år.

Unga kvinnor förköper sig

Obetalda skulder ökar dubbelt så mycket hos unga kvinnor mellan 18 och 25 år som hos män i samma ålder. På Kronofogdemyndigheten ser man mycket allvarligt på utvecklingen.

Lyckosamma klagotekniker

Det finns många olika sätt att få igenom ett klagomål eller en reklamation. Vilken passar dig?

Så får du igenom ditt klagomål

Skrika och gorma, bli personlig eller helt enkelt trötta ut personen på andra sidan kassan eller telefonluren. Vilken är bästa taktiken för att få igenom ett klagomål eller reklamation?

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.