Enligt företaget har ingen person kommit till skada. Men en teknisk undersökning av kompressorerna visar att de kan innehålla en felaktig komponent som innebär ett bristfälligt överhettningsskydd. Därför väljer man att dra in produkten. Kunder som har köpt de aktuella kompressorerna uppmanas att gå tillbaka till närmaste butik och få pengar tillbaka eller ersättningsprodukt.
Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas glasräcke avsett för montering på altan. Rustas glasräcke har testats tillsammans med jämförbara glasräcken från Bauhaus och Jula. Glasräcket från Rusta presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.