Många konsumenter har fått fakturor från Pitacassi på tjänster som de menar att de inte har beställt. Det handlar till exempel om personlighetstest där man fyller i ett personnummer för att få ett resultat. Enligt de anmälningar som Konsumentverket fått in har det inte framgått att tjänsterna kostar pengar. Totalt har konsumentverket har fått in runt 75 anmälningar mot företaget.

Nu har Pitacassi meddelat Konsumentverket att de har lagt ner verksamheten i Sverige. Man skriver också i ett brev att inga fler fakturor eller påminnelser kommer att skickas ut. Och man kommer inte använda sig av inkassobolag för att kräva in några skulder.