400 personer har svarat på frågor om bland annat teknik och tillgänglighet i butik. 76 procent har svarat att de brukar betala med bankkort. Men många litar inte på säkerheten och efterlyser tydligare anvisningar vid kassorna.
Drygt hälften uppgav att de provat självscanning. Flera skulle vilja scanna, men avstår bland annat för de inte förstod funktionen eller kunde läsa texten.

– Enkäten visar att det finns en osäkerhet när man ska använda sitt betalkort. Det handlar bland annat om rädslan för att någon annan ska se koden och att det kan vara svårt att se tecknen på displayen, säger Jessica Karlsson vid Hjälpmedelsinstitutet i ett pressutskick.