För första gången på flera år minskar tillgängligheten på konsumentvägledning. Dessutom väljer 76 kommuner att dra ned på den tid som läggs ned på konsumentvägledning. Detta trots konsumentvägledarnas statistik som visar att antalet klagomålsärenden ökar.

- Ska konsumentverket lyckas uppfylla ansvaret att kontrollera att konsumentlagarna följs och nå ut med tillförlitlig information på lokal nivå behövs en väl utbyggd konsumentvägledning, säger Gunnar Larsson, Konsumentverkets generaldirektör och konsumentombudsman.

De kommuner som har valt att lägga ned sin konsumentverksamhet är bland annat Leksand, Skurup och Timrå. Enligt Cathrin Lundqvist på konsumentverket beror nedskärningarna på besparingar.