Konsumenter påverkas av Experts konkurs

Konsumenter påverkas av Experts konkurs

I går kom nyheten att elektronikkedjan Expert går i konkurs. Det påverkar konsumenter som nyligen köpt en vara hos butikskedjan. Bland annat upphör garantin att gälla, och presentkort blir värdelösa.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 19 Sep, 2012
Läs senare

Konsumentverket har sammanställt en vägledning med vanliga frågor och svar om vad som händer när en butik där man är kund går i konkurs.

Enligt den upphör garantin för en produkt att gälla, om garantin är utfärdad av Expert. Är den däremot utfärdad av tillverkaren kan man rikta sina anspråk dit.

En annan sak som påverkas är hur man ska gå till väga om man måste reklamera sin vara. Då får man vända sig till konkursförvaltaren, eller till leverantören eller producenten, när konkursboet upphört.

Den som köpt en vara på avbetalning påverkas normalt inte eftersom kreditgivaren är ett annan bolag än Expert, skriver Konsumentverket.

Mer information om hur du som kund påverkas hittar du på konsumentverket.se.

Även Expert själva har lagt ut information på sin hemsida. Här skriver man bland annat att kunder som tecknat trygghetsförsäkring hos Solid Försäkrings AB inte berörs av konkursen.

 

 

facebook Comments

Fler nyheter

Polisen: Konsumenterna måste bli mindre blåögda

Antalet bedrägerier på nätet ökar kraftigt. Men trots att bedragarna åker fast blir de drabbade oftast utan ersättning. – Vi konsumenter är dumma i huvudet när vi använder internet, säger Anders Ahlqvist, chef för IT-brott på Rikskriminalpolisen.

Böter för otydliga villkor

Företaget Sova AB lovade konsumenterna "pengar tillbaka om det regnar på midsommar". Men villkoren skrevs inte ut och nu får företaget betala böter på 300 000 kronor.

KO vann mot Fordonsvärderingen

Det ska tydligt framgå att Fordonsvärderingens bilvärderingstjänst kostar pengar. Det har nu Marknadsdomstolen slagit fast i en dom.

Digital-tv funkade inte - kompenseras

Viasat-kunden i Karlskoga fick aldrig den tjänst hon betalat för att funka ordentligt. Allmänna reklamationsnämnden har därför beslutat att kvinnan ska kompenseras.

Fusk med datummärkning

Flera stora livsmedelsföretag har fuskat med datummärkningen på köttprodukter. Det visar en granskning som Sveriges Radios Ekot har gjort.
Laboratorietest

Farligt fett vanligt i chips

Efter Testfaktas avslöjande laboratoriest slår Livsmedelsverket ned på det farliga fettet som finns i bland annat Estrellas grillchips. - Du får i dig 150 procent av det högsta rekommenderade dagliga intaget av mättat fett från en påse, säger Åsa Brugård Konde på Livsmedelsverket.

Uppdragstest

Fakta om testet

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.