Konsumenter påverkas av Experts konkurs

Konsumenter påverkas av Experts konkurs

I går kom nyheten att elektronikkedjan Expert går i konkurs. Det påverkar konsumenter som nyligen köpt en vara hos butikskedjan. Bland annat upphör garantin att gälla, och presentkort blir värdelösa.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 19 Sep, 2012
Läs senare

Konsumentverket har sammanställt en vägledning med vanliga frågor och svar om vad som händer när en butik där man är kund går i konkurs.

Enligt den upphör garantin för en produkt att gälla, om garantin är utfärdad av Expert. Är den däremot utfärdad av tillverkaren kan man rikta sina anspråk dit.

En annan sak som påverkas är hur man ska gå till väga om man måste reklamera sin vara. Då får man vända sig till konkursförvaltaren, eller till leverantören eller producenten, när konkursboet upphört.

Den som köpt en vara på avbetalning påverkas normalt inte eftersom kreditgivaren är ett annan bolag än Expert, skriver Konsumentverket.

Mer information om hur du som kund påverkas hittar du på konsumentverket.se.

Även Expert själva har lagt ut information på sin hemsida. Här skriver man bland annat att kunder som tecknat trygghetsförsäkring hos Solid Försäkrings AB inte berörs av konkursen.

 

 

facebook Comments

Fler nyheter

Fakta om testet

Försäkringsbolag bryter mot lagen

Försäkringsbolaget GAR-BO tvingas ändra sina avtalsvillkor. Enligt Marknadsdomstolen strider bolagets villkor mot avtalsvillkorslagen vilket försämrar konsumenternas ställning.

Dålig batteritid irriterar Iphone-användare

Inte ens en arbetsdag utan att behöva ladda telefonen. Operativsystemet Iphone 3.0 minskar batteritiden dramatiskt.

Hotell och camping – inga genvägar till stjärnorna

Ett femstjärnigt hotell eller camping inger förstås förtroende. Men hur säker kan man vara på att fem stjärnor ger samma standard överallt? Och vad gör man om man är missnöjd?

Comhem backar om fakturahöjning – för en kund

Telekombolaget Comhem backar och tar tillbaka en oskälig höjning av fakturaavgiften. Men de tar bara tillbaka höjningen för den kund som klagade. Övriga kunder får betala den kraftigt höjda avgiften.

Uppdatera GPS lika dyrt som att köpa ny

Att uppdatera kartorna i din GPS kan bli lika dyrt som att köpa en ny GPS till bilen. Det visar en granskning som SVT:s konsumentprogram Plus Sommar gjort.

Solstol med magläge bäst i test

Magläge och möjligheten till rumpträning. Det fick fälla avgörandet när en grupp sjukgymnaster ombads att välja bästa solstolen.

Bra tips för en avslappnad semester

Semesterstressen är snart över oss. Gäller passet? Vilka länder använder euro? Hur fungerar min försäkring utomlands? Det som var tänkt att bli fyra avslappnade veckor kan snabbt förvandlas till en mindre mardröm om oturen slår till.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.