Gratis mobil - förhöjd avgift

Kvinnan skulle få en ny mobil, bara hon förlängde sitt abonnemang. Men när första räkningen kom var månadsavgiften höjd. Nu har kvinnan fått rätt hos ARN.

Mattias Boström Publicerad: 29 Okt, 2009

Läs senare

Den drabbade kvinnan hade ett Teliaabonnemang där bindningstiden var på väg att gå ut. Hon fick då ett erbjudande om en helt ny telefon från butiken Stjärna Fyrkant. Villkoret var att det befintliga abonnemanget förlängdes med ytterligare 24 månader.

Till en början verkade allt funka bra och kvinnan fick sin nya telefon. Men när den första räkningen dök upp i brevlådan hade månadsavgiften höjts med 100 kronor. Kvinnan kontaktade Stjärna Fyrkant, som vägrade häva köpet med hänvisning till att villkoren tydligt hade framgått, skriver GP.

Kvinnan vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden, som beslutade till hennes fördel.

ARN rekommenderar Stjärna Fyrkant att bibehålla kvinnans tidigare månadsavgift på 69 kronor i månaden.

facebook Comments

Fler nyheter

Reklam för huslån vilseledande

Konsumentverket kritiserar Älvsbyhus, för att deras reklam om lån till kontantinsatsen är vilseledande och otillbörlig, uppger SR Norrbotten.

19 Juni 2012

Följ kostråden och lev längre

De som följer Livsmedelsverkets kostråd lever längre. Det visar en ny stor studie från Lunds universitet.

18 Juni 2012

Willys stoppade prisjämförelse

Varje år genomför Pensionärernas riksförbund, PRO, en prisjämförelse mellan de stora livsmedelskedjorna i Sverige. Men i år stoppades PRO:s prisjägare av Willys personal.

18 Juni 2012

Bästa högtalaren för din Ipad

Tidningen M3 har jämfört ljud och funktioner på åtta högtalardockor för Ipad och Iphone. Läs vilken som blev bäst i test.

18 Juni 2012

Laboratorietest

Växtnäringar håller inte måttet

Svenska forskare har tagit fram det perfekta receptet för växtnäring. Men ingen av de vanligaste fabrikaten har den rätta balansen, visar Testfaktas test. Flera produkter ger dessutom onödiga utsläpp i naturen.

15 Juni 2012

Svenskarna säger nej till vägavgifter

Svenskarna vill inte bekosta nya motorvägar med hjälp av vägavgifter, enligt en opinionsundersökning från Sifo.

15 Juni 2012

Hittade stor mask i ägget

En privatperson hade köpt ägg på Hemköp vid T-centralen i Stockholm. När han skulle tillreda ägget hittade han en stor spolmask i det (se bilden). Händelsen är anmäld till Livsmedelsverket.

15 Juni 2012

Cancerogena ämnen i tatueringsfärger

Trots nya och hårdare rekommendationer innehåller tatueringsfärger fortfarande skadliga kemikalier, visar Kemikalieinspektionens test. Åtta av fjorton färger innehåller cancerframkallande ämnen över gränsvärdet och flera färger har alldeles för höga halter av nickel och andra tungmetaller.

14 Juni 2012

Bästa rastplatserna utsedda

Ska du bilsemestra i Sverige i sommar? Då kan det vara bra att kolla in listan över de bästa rastplatserna.

13 Juni 2012

Läkemedelsverket förbjuder lustfullt tillskott

Läkemedelsverket stoppar Viamax AB i Bromma från att sälja kosttillskottet Viamax Pure Power. Produkten har vid analyser visat sig innehålla en Viagra-liknande substans.

13 Juni 2012