ARN, avgjorde förra hösten drygt 3 000 tvister mellan företag och privatpersoner.

I ungefär en tredjedel av fallen fick konsumenten rätt, skriver Göteborgs-Posten.

ARN:s beslut är som namnet antyder bara rekommendationer och inte juridiskt bindande. Men det anses höra till god affärssed att följa rekommendationerna.
Företagen som inte gör det svartlistas av Råd & Rön.

Listan visar att ungefär en fjärdedel av företagen inom kategorin bostad inte följt rekommendationerna. Av bilföretagen visade en av åtta samma ovilja.