Apollos ersättningsregler får kritik

Med Apollo har du bara rätt till ersättning av resans pris om den bokas om med mer än åtta timmar. Detta anser Konsumentombudsmannen, Ko, som oskäligt och väljer därför att ta resebolaget till Marknadsdomstolen.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 12 Mar, 2009

Läs senare

Apollo är en populär resebyrå, mer än var femte svensk reser med bolaget. Men nu kritiseras deras avtalsvillkor av KO. Resenären kan endast få ut en ersättning av resans kostnad vid eventuell ombokning på mer än åtta timmar. Varken skadestånd eller ersättningsresa erbjuds. Vid bokning av charterresor har resenären dessutom ofta köpt en anslutande resa eller annat evenemang, och ska därför ha rätt till kompensation. KO anser därför att Marknadsdomstolen för förbjuda nuvarande villkor.

facebook Comments

Fler nyheter

Kundkorgar fyllda med bakterier

Livsmedelsbutikernas kundkorgar är rena paradiset för bakterier, visar en undersökning från livsmedelsaffärer i Bollnäs.

31 Maj 2010

Trädgårdspooler kan vara livsfarliga

Var femte barn som drunknar gör det i en uppblåsbar pool eller i en plaskdamm nära hemmet. Men i dag finns ingen standard eller lagstiftning som reglerar säkerheten kring flyttbara trädgårdsbassänger.

29 Maj 2010

Konsumentverket varnar för farorna med dykning

Varje år dör flera personer under fritidsdykning. Det vill konsumentverket få bukt med och startar därför en informationskampanj.

27 Maj 2010

Solkrämer underkända

En stor majoritet av testade solskyddsmedel som säljs i Sverige får stark kritik av Läkemedelsverket. Felen upptäcktes i tester som gjordes utifrån ett slumpmässigt urval.

26 Maj 2010

Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Om ditt flyg är försenat har du rätt till kompensation för hotell och andra kostnader. Men är flyget inställt får du ingenting. Det är slutsatsen i en principiellt viktig dom i hovrätten.

26 Maj 2010

Dåligt stöldskydd i många nya bilar

En ny undersökning från Trafikförsäkringsföreningen visar att 40 procent av alla nya bilar inte klarar stöldskyddsnormen, skriver DN.

24 Maj 2010

Laboratorietest

Sparkcyklar håller dåligt

Fem av sju kickboards klarar inte krock med en trottoarkant. Bromsförmågan skiljer sig också åt mellan olika sparkcyklar.

22 Maj 2010

Dålig prisinformation från tandläkare

Mer än två tredjedelar av landets tandläkare och tandhygienister bryter mot lagen genom att inte registrera sina priser för behandlingar på Försäkringskassans jämförelsesajt.

20 Maj 2010

Valios mjuka smör får inte kallas smör

Marknadsdomstolen förbjuder mejeriföretaget Valio att använda ordet smör eller uttryck som "smöra för en vän" i marknadsföringen av sin produkt Mjukt smör.

19 Maj 2010