Vid köp av kamera fäster konsumeterna stor vikt vid optik och megapixlar. Kanske är det dags att även börja beakta hur kameran tål kyla.
För när en värmländsk man i vintras köpte en ny kamera, märkte han att den slutade fungera när temperaturen kröp under nollstrecket. Han vände sig till nätbutiken Dustin för att häva köpet, men fick nej, skriver Göteborgs-Posten.
Enligt Dustin klarar LCD-skärmar i allmänhet inte låga temperaturer, något företaget inte upplyser om på sin hemsida.
Men när kunden vände sig till Allmänna reklamationsnämnden gick det bättre.
"Att en kamera som säljs i Sverige, där utomhustemperaturen under stora delar av året kan förväntas ligga under noll grader, inte fungerar vid så låga temperaturer är en sådan egenskap som köparen måste kunna räkna med att bli upplyst om före köpet", fastslog Arn, som nu uppmanar Dustin att häva köpet och ge kunden pengarna tillbaka.
Kameran tålde inte kyla - köpet hävs
Kameran tålde inte kyla - köpet hävs
facebook Comments
Fler nyheter
Ny konsument-sajt om boende
Var femte klagomål till kommunernas konsumentvägledare handlar om boende. För att öka kunskapen om boendefrågor startar nu sajten omboende.se.
Holländskt sms-företag lurar barn
De utlovar gratis ringsignaler och spel. Men i stället får kunden betala 15 kronor per sms och ingår helt ovetandes ett mobilavtal. Nu rasar anmälningarna mot sms-företaget Wixawin in till Konsumentverket.
Tre tusen blåsta av Kameraexperten
Kameraexperten sålde elektronikprylar i parti och minut under julhandeln. Men nu står det klart att internetföretaget har blåst runt 3 000 personer på deras julklappar. Summan av bedrägerierna uppskattas till över tio miljoner kronor.
Ingen ersättning för missnöjda Dolly-fans
Det blir ingen ersättning för de missnöjda Dolly Parton-fansen som klagade över dåligt ljud under countrystjärnans konsert i Malmö i höstas. Arrangörerna följer därmed inte Allmänna reklamationsnämndens rekommendation. Men hoppet är inte över, en grupptalan kan vara lösningen, enligt Konsumentverket.
Vitaminbrist i billig juice
Om man vill få i sig sin dagliga dos av c-vitamin är apelsinjuice det självklara valet. Men man får inte alltid vad man betalar för. Flera av de vanligaste märkena innehåller betydligt mindre c-vitamin än vad som deklareras.
Spara energi och pengar genom valet av ny tv
En LCD-tv drar mindre energi än en plasma-tv. Skillnaderna i energiförbrukning kan vara så stor som 60 procent mellan likvärdiga apparater. Det visar ett test av fem modeller som Energimyndigheten har gjort.
Nyhetsbrev
Senaste
Allt inför cykelsäsongen
Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.
Allt för din nattsömn
Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.