KO ska kunna blockera betalteletjänster

KO ska kunna blockera betalteletjänster

Vi köper allt fler tjänster via mobilen. Nu vill regeringen stärka konsumenternas ställning på området.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 18 mar, 2011
0
Läs senare

I en regeringsproposition föreslås flera reformerar på telekomområdet. Bland annat skulle Konsumentombudsmannen, KO, få rätt att besluta om blockering av ett nummer eller betalteletjänst om en kund har blivit vilseledd i samband med köp. KO ska även kunna tvinga teleoperatören att hålla inne med betalningen.

Den nya lagstiftningen ska förhindra problem som otydlig eller bristande information om vilket belopp som kommer dras, att man omedvetet godkänner prenumerationer där belopp dras varje månad samt rena bedrägerier.
- Som konsument är det viktigt att man vet vad som gäller innan man ingår ett avtal, men det faller också ett ansvar på den som marknadsför ett nummer eller tjänst att vara tydlig och inte vilseleda, säger it- och regionminister Anna-Karin Hatt i ett pressmeddelande från regeringen.

facebook Comments

Fler nyheter

Ekologisk djungel bland hår- och hudvårdsprodukter

Idag finns inga krav som reglerar om en hår- eller hudvårdsprodukt får kallas ekologisk eller inte. I själva verket är det upp till tillverkaren att bestämma om och på vilket sätt deras produkt är ekologisk. Så länge inte konsumenten känner sig lurad.
16 Augusti 2013

Ikea återkallar barnsängar

Ikea väljer att återkalla barnsängar av modellerna Kritter och Snigel.
15 Augusti 2013

Kviks kommentar till testet (på danska)

14 Augusti 2013

Tio av elva kontrollerade ridhjälmar klarade inte säkerhetskraven

9 Augusti 2013
Laboratorietest

En ekologisk banan är en giftfri banan

Listan på bekämpningsmedel blir lång när Testfakta låter analysera bananer. Som mest hittade labbet sju olika gifter i skalet på en och samma banansort. Och flera av gifterna finns inte bara i skalet. Garanterat giftfria är bara de ekologiska bananerna.

9 Augusti 2013

Satsa på rätt kort för resan

Att resa på kredit är inget som konsumentrådgivare brukar rekommendera. Men att däremot betala sin resa med kreditkort har definitivt sina fördelar: – Har du till exempel betalt flygbiljetter på ett kreditkort finns det möjlighet att få pengarna tillbaka av kortföretaget om flygbolaget råkar gå i konkurs, säger Fredrik Nordquist på Konsumenternas Bank- och finansbyrå.
2 Augusti 2013
Laboratorietest

Hälften av bänkskivorna står inte emot fukten

På fyra av åtta köksbänkskivor i Testfaktas test kryper vatten och ånga in under kantlisten och skadar skivan. – Har fukten väl kommit in och skivan börjat svälla är det svårt att rädda den, säger Bengt-Åke Andersson, testledare på SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut.

25 Juli 2013

Risk för salmonella i blandfärs från ICA

ICA återkallar blandfärs med märket ICA Basic då det finns risk för salmonella i färsen.
22 Juli 2013

Så hittar du bästa mobiltelefonlösningen för ditt barn

För många barn står en egen mobiltelefon överst på önskelistan. Men en ny mobiltelefon kan innebära både oväntade kostnader och oanade risker. Idag erbjuder flera mobiloperatörer särskilda lösningar för barn och barnfamiljer. Testfakta guidar bland tjänsterna.
18 Juli 2013

Risk för metallspån i ICA:s skinka

ICA återkallar fem charkartiklar av sitt eget märke sedan det blivit känt att produkterna kan innehålla metallspån.
16 Juli 2013

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

Senaste