Handikappade diskrimineras i manualer

Handikappade diskrimineras i manualer

Philips och Clas Ohlson vill inte att personer med funktionsnedsättning ska raka sig eller koka vatten. Åtminstone om man ska tro bruksanvisningarna till deras produkter.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 1 nov, 2011
Läs senare

I bruksanvisningar till många hushållsapparater står det numera att produkterna inte får användas av personer med rörelsehinder eller nedsatt mental förmåga, skriver Gefle Dagblad.
Konsumentverket har inte sett den här typen av formuleringar tidigare.
– Det är helt uppåt väggarna. Det låter som en formulering skriven för amerikansk rätt. Det handlar om att tillverkaren inte vill bli stämd om någon skadar sig när hon eller han använder produkten, säger Marek Andersson som är jurist på Konsumentverket till tidningen.
Två av företagen som använder sig av formuleringarna är Philips och Clas Ohlson. Enligt Philips har bruksanvisningen ingen rättslig betydelse i Sverige.
– Kunder har hört av sig och klagat på att det står som det gör. Vi har arbetat på en förändring, men jag kan inte svara på var vi befinner oss just nu. Texten är skriven för de länder där den har en juridisk verkan. Men här skulle vi egentligen kunna skriva om den, säger Max Hellström, PR-chef för Philips i Sverige, till Gefle Dagblad.
Clas Ohlson hänvisar till EU-standarden.
– Vi skriver våra bruksanvisningar efter EU-standarden och gör vi inte det får vi med myndigheterna att göra. Det är upp till konsumenten att bedöma om de kan använda produkten på ett säkert vis. Funktionshindret måste vara relevant. Om man exempelvis har ett dåligt knä kan man ju använda en vattenkokare, säger Maria Lundqvist, informatör på Clas Ohlson.

facebook Comments

Fler nyheter

Långa väntetider hos ARN

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har tidigare fått kritik för långa väntetider av JO. Nu varnar nämnden för att handläggningstiderna kan bli ännu längre, uppger SVT.

Riskerar fängelse för kundvagnskrock

En 40-årig kvinna står åtalad i Varbergs tingsrätt för att med flit ha kört på en tonårsflicka med en fullastad kundvagn på varuhuset i Ullared, uppger Sveriges Radio Halland.

Beslut i ARN kan bli tvingande

Hälften av riksdagspartierna vill göra så att beslut i Allmänna reklamationsnämnden blir juridiskt bindande.

Välj rätt videotjänst på nätet

Nya video- och tv-tjänster sätter press både på de traditionella videobutikerna och den tablåbelagda tv:n. Nu i oktober drar dessutom både svenska mediejätten Bonnier och amerikanska filmbolaget HBO igång sina tjänster.

Varning för ingrediens i kosttillskott

Kosttillskott med växten Pueraria mirifica får inte längre säljas inom EU. EasyBust och Viamax Desire är två preparat på den svenska marknaden som innehåller växten.

Din mobiltelefon innehåller gift

Vanliga mobiltelefoner innehåller tungmetaller och kemikalier, visar en stor amerikansk undersökning. Bland värstingarna finns telefoner från Iphone och Nokia.

Succe för vilt-app

En app som varnar förare när man kör in i ett viltolycksdrabbat område har blivit en succe. På bara ett år har den laddats ner nästan 20 000 gånger.

Ikea bryter mot e-handelslagen

Ikea har ingen e-postadress på sin webbplats. Därför bryter företaget mot e-handelslagen, enligt Konsumentverket.

Ingen ersättning vid nätbedrägerier

Lösenordsfiske blir allt vanligare på nätet. Men den som lämnat ut sina bankkoder eller lösenord som de trott kom från banken kan inte räkna med ersättning. Det framgår från ett antal avgörande i Allmänna reklamationsnämnden.
Laboratorietest

Jeansen som håller bäst

Hållbarheten på dagens jeans är ett hett diskussionsämne. Testfaktas test visar att kvaliteten överlag är hög. Bäst klarade sig ett av de billigare märkena.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.