Handikappade diskrimineras i manualer

Handikappade diskrimineras i manualer

Philips och Clas Ohlson vill inte att personer med funktionsnedsättning ska raka sig eller koka vatten. Åtminstone om man ska tro bruksanvisningarna till deras produkter.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 1 nov, 2011
Läs senare

I bruksanvisningar till många hushållsapparater står det numera att produkterna inte får användas av personer med rörelsehinder eller nedsatt mental förmåga, skriver Gefle Dagblad.
Konsumentverket har inte sett den här typen av formuleringar tidigare.
– Det är helt uppåt väggarna. Det låter som en formulering skriven för amerikansk rätt. Det handlar om att tillverkaren inte vill bli stämd om någon skadar sig när hon eller han använder produkten, säger Marek Andersson som är jurist på Konsumentverket till tidningen.
Två av företagen som använder sig av formuleringarna är Philips och Clas Ohlson. Enligt Philips har bruksanvisningen ingen rättslig betydelse i Sverige.
– Kunder har hört av sig och klagat på att det står som det gör. Vi har arbetat på en förändring, men jag kan inte svara på var vi befinner oss just nu. Texten är skriven för de länder där den har en juridisk verkan. Men här skulle vi egentligen kunna skriva om den, säger Max Hellström, PR-chef för Philips i Sverige, till Gefle Dagblad.
Clas Ohlson hänvisar till EU-standarden.
– Vi skriver våra bruksanvisningar efter EU-standarden och gör vi inte det får vi med myndigheterna att göra. Det är upp till konsumenten att bedöma om de kan använda produkten på ett säkert vis. Funktionshindret måste vara relevant. Om man exempelvis har ett dåligt knä kan man ju använda en vattenkokare, säger Maria Lundqvist, informatör på Clas Ohlson.

facebook Comments

Fler nyheter

Reklamationsrätt även på medeltiden

Fel på de nyköpta julklapparna? Det skulle inte ha accepterats ens på medeltiden. Redan på 1200-talet fanns regler som liknar dagens reklamationsrätt.

Klartecken för nationell konsumentupplysning

Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.

Klartecken för nationell konsumentupplysning

Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.
Laboratorietest

Billiga hänglås inget att hänga i julgranen

Bara tre av tio testade hänglås är något att ha. Resten går att få upp med bara ett vanligt gem eller en liten skruvmejsel. Ingreppet behöver inte ta mer än några få sekunder.

KO stämmer elektronikkedjor

I offensiva reklamkampanjer lockar Elgiganten och Media Markt kunderna till kreditköp. Men marknadsföringen följer inte god kreditgivningssed, enligt KO, som nu stämmer elektronikkedjorna inför marknadsdomstolen.

Delbetala flygbiljetten – med skyhög ränta

Nu erbjuder SAS sina kunder att betala flygresan på avbetalning. Men det kan bli dyr affär.

Rekord för Kravmärkt julskinka

I år finns nästan dubbelt så mycket Kravmärkt julskinka som i fjol, 6 ton jämfört med 3,5 ton förra julen.

Cykelhjälmen funkar fint i backen

Blir det för dyrt med nya hjälmar till alla olika aktiviteter? Ingen panik. Många hjälmar funkar bra till flera ändamål. –Att hjälmen sitter bra är lika viktigt som vilken sort det är, säger Konsumentverkets Jonas Eriksson.

Handskföretag måste förklara sig

I november kunde Testfakta avslöja att engångshandskar i vinyl ofta innehåller höga halter av hormonstörande ftalater. Nu inleder Kemikalieinspektionen ärenden mot två av företagen.

För mycket akrylamid i svensk mat

Halterna av akrylamid i svenska livsmedel sjunker inte och är högre än i övriga Europa. Nu måste industrin få ner halterna, konstaterar Livsmedelsverket i en ny rapport.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.