Ett par från Linköping skulle resa från Bryssel till Skavsta flygplats i Nyköping i maj 2006. Väl på flygplatsen fick paret reda på att flyget var inställt och att nästa plan med lediga platser skulle gå först om tre dagar. Paret tog sig då hem på egen hand till en kostnad av 9 500 kronor, en summa de sedan krävde i ersättning av Ryan Air. Bolaget ville dock inte betala mer än de 322 kronor, priset för de två outnyttjade biljetterna. Paret vände sig till Allmänna reklamationsnämnden, som beslutade till deras fördel. Men Ryan Air gav inte med sig, och därför hamnade saken i Nyköpings tingsrätt, som tog parets parti.– Jag ser domen som en stor framgång. Tingsrätten har tydligt talat om att flygbolagen måste ta ansvar för de passagerare som drabbas av inställda flyg, säger Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson.
Domen tvingar nu hela flygbranschen att rätta sig efter detta domstolsavgörande.
