Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Apple backar om fel i iBook

Efter starka påtryckningar från danska konsumentmyndigheter har Apple till slut gått med på att betala ersättning till de kunder som drabbats av fel i sin iBook. Hur det blir i Sverige är oklart.

Digitalboxar med finesser

Snart är hela Sverige digitaliserat och digitalboxen har flyttat in i många tv-rum. Varför inte välja en med extra funktioner, som inbyggd hårddisk för inspelning?

Mindre stekos med rätt spisfläkt

Matos och fettstänk kan solka ner hela köket, men en bra spisfläkt förhindrar det. En spisfläkt kan kosta allt ifrån ett par tusenlappar till tjugotusen kronor och uppåt, men det är inte säkert att dyrast är bäst.

Förbättrad guide till bilköpet

Ska du investera i en ny bil? Underlätta beslutet genom att använda Nybilsguiden. Du kan jämföra, rangordna och få fram fakta om bilarna du funderar på.

Mobilförsäljning går mot rekord

Mobilbranschen gnuggar händerna av glädje. Försäljningen ser ut att slå alla rekord i år.

Så jagar Blocket nätskurkar

Varje år anmäls tusentals nätbedrägerier och ett vanligt tillvägagångssätt är en Blocket-annons. Den som missköter sig hamnar på köp-och säljsajtens svarta lista och varje dag plockas sju-åtta procent av annonserna bort.

Klagomålen på resor ökar

Resor tillhör de vanligaste klagomålen till både Allmänna Reklamationsnämnden och Konsument Europa. Allra mest klagar vi på flygresor.

Inget bly i svenska leksaker

Efter larmen om höga halter av bly i leksaker har Konsumentverket gjort stickprov i butiker. Inga svenska leksaker med för höga halter hittades, men däremot fanns leksaker från företag Mattel kvar på hyllorna - trots att de borde varit återkallade.

Välj rätt hd-kamera

Nu kommer filmkameror med hd-kvalitet. De kostar mer, men ger bättre bild. Vill man kunna redigera filmen krävs det dock en stark dator.
Laboratorietest

Varannat regnställ läcker

Fyra av nio regnställ läcker, ett som ett såll. Dessutom finns det höga halter av det farliga ämnet ftalater i ett av ställen. Det visar Testfaktas laboratorieundersökning av nio vanliga märken.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.