Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Kalles vs Kalles

Kaviar är inte längre bara en tub med fiskrom. Idag finns det både möjliga och omöjliga kombinationer och längst har Kalles Kaviar gått. Testfakta lät original, ägg, färskost och nyheten banan gå en match i ett minitest.

Tittarna vann över tv-bolaget

Gör betal-tv-bolagen stora ändringar i utbudet ska kunderna ha rätt att säga upp abonnemanget. Det slår Allmänna Reklamationsnämnden fast.

Heta uppfinningar som underlättar vardagen

En självgående golfvagn, ett vanligt dörrlås som öppnas utan nyckel och en ventil som skyddar huset mot vattenskador. Framtidens uppfinningar är här.

Fakta om testet

Bästa tipsen för att skydda barnen på nätet

"Nätet är ju så himla praktiskt och nyttigt egentligen. Men så läser man om porrsajter och nazistpropaganda och då vill jag bara stänga av alltihop." Känner du igen dig i den här mamman? Testfakta har pratat med en expert om hur du skyddar barnen på Internet.

LCD-tv med 70 tums skärm

TV-skärmarna blir större och större och lagom till jul lanserar Sony en LCD-tv med en skärm på 70 tum för alla som vill se Kalle Anka i storbildsformat.

Kreativ fotoredigering direkt i skrivaren

Ta bort röda ögon, lägg till rolig text eller titta på ett bildspel. Med HP:s nya fotoskrivare kan du göra mycket mer än bara skriva ut.

Vanliga handdukar innehåller miljögift

Handduken från Coop innehöll över 1 procent av det miljögiftiga ämnet nonylfenol, visar en undersökning gjord av Naturskyddsföreningen. Men Coop var inte ensam om att sälja handdukar med giftiga ämnen.

Fyra av fem föräldrar sparar till sina barn

De flesta föräldrar lägger undan ett sparkapital till sina barn, men summorna varierar kraftigt. Inte oväntat sparar höginkomstagare i storstäderna mest. Men allra viktigast är att spara till en buffert, inte till barnen.

Maskindiskmedel ska bli miljövänligt

Om några år ska alla maskindiskmedel innehålla max två procent fosfat. Det föreslår Kemikalieinspektionen. Men blir de miljövänliga diskmedlen lika bra som de nuvarande?

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.