Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Barnvagnar ska bli säkrare

Nya barnvagnar välter lätt och allt fler anmälningar kommer in till Konsumentverket. Nu ska kraven bli hårdare på tillverkarna.
Laboratorietest

Stora skillnader i overallernas slitstyrka

En vinteroverall för barn ska klara av såväl väta som slitage. Testfaktas test av tio olika modeller visar att så inte alltid är fallet och att dyrast inte alltid är bäst.

Detta har hänt

Företagens sociala profilering – ansvar eller slug pr?

Hamburgerkedjan Max bojkottade fruktjätten Dole efter att företaget stämt den svenske dokumentärfilmaren Fredrik Gertten. Handlar det om att ta ansvar eller smart marknadsföring?

En miljard i nätskojarnas fickor

Trots att varningarna haglat fortsätter svenskarna att bli lurade när de handlar på nätet. Under 2009 kan bedragarna ha kommit över en miljard kronor, visar ny undersökning.

Så är gravidförsäkringarna

Vad innebär egentligen en gravidförsäkring? Tidningen Familjeliv har granskat vad de olika bolagen har att erbjuda.

Kvitton inget krav vid ersättning för vattenskada

Kvinnan fick en vattenskada i sin lägenhet, men nekades ersättning av sitt försäkringsbolag på grund av kvittobrist. Allmänna reklamationsnämnden håller inte med och uppmanar nu Moderna Försäkringar att ersätta kvinnan.
Laboratorietest

Viktigt välja rätt kudde

Ett gott samvete är den bästa huvudkudden. Men det är lättare att hitta en schyst kudde. Testfaktas test av sex olika syntetkuddar visar nämligen på små skillnader mellan de olika fabrikaten.

Ungdomar bombarderas med internetreklam

Under 15 minuter vid datorn utsätts ungdomar för 132 olika reklambudskap. Mest fastnar de för skräpmatsreklam, visar en ny studie.

Bra däck på olika sätt

Att välja rätt vinterdäck är som bekant inte helt lätt. Att hitta ett däck som funkar på alla väglag är näst intill omöjligt. Vi Bilägares däcktest styrker den uppfattningen.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.