Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Patienter dog efter vårdmissar

Ortopeden på Sahlgrenska Universitetssjukhuset i Göteborg har begått flera allvarliga misstag på kort tid. Patienter har avlidit eller blivit invalida, skriver Göteborgs-Posten.

Priserna på bostadsrätter sjunker

Under juni månad sjönk bostadsrättspriserna i riket med fyra procent, visar nya siffror från Mäklarstatistik. Priserna för villor har stått stilla under samma period.

H&M kritiseras för gifter i kinesiska floder

H&M handlar med kinesiska företag och fabriker som släpper ut miljö- och hälsofarliga kemikalier i landets vattendrag. Det hävdar Greenpeace i sin nya rapport Dirty Laundry. Även Nike, Adidas och flera andra företag kritiseras för samma sak.

Konsumenter påverkas av Onoffs konkurs

Igår kom nyheten att elektronikkedjan Onoff går i konkurs. Det påverkar konsumenter som nyligen köpt en vara hos butikskedjan. Bland annat upphör garantin att gälla, och presentkort blir värdelösa.

Hotell betalar för "oberoende" rekommendationer.

Att kolla upp vad tidigare gäster har att säga om ett hotell är ett populärt sätt för resenärer att skaffa information. Men nu kommer uppgifter om att omdömena inte alls är oberoende.

SJ förklarar inte varför tåget är sent

Tågresenärerna får veta om tåget är försenat, men de får inte veta varför.

Tjuvarna får tips på Facebook

Både polis och försäkringsbolag avråder starkt från att skriva att man ska åka på semester i sin statusuppdatering på Facebook eller andra sociala medier.

Rekordmånga skolkare mister bidrag.

Förra läsåret fick 16 200 personer sitt studiebidrag indraget på grund av skolk. Det motsvarar 4,3 procent av alla gymnasister, och är den största andelen skolkare som inrapporterats till CSN hittills.

"Förbjud avgifter vid sms-betalning"

I dag uppmanar Konsumentverket och Finansinspektionen regeringen att täppa till kryphålen i den nya betaltjänstlagen.
Laboratorietest

Sex av sju paraplyvagnar underkända

Ett skrämmande resultat: bara en av sju godkänd – två direkt farliga. En av paraplyvagnarna i Testfaktas test fällde ihop sig som en rävsax när chassit gick sönder. – Det är verkligen inte bra. Det har förekommit allvarliga olyckor och dödsfall där barnvagnar fällt ihop sig, säger Konsumentverkets barnvagnsexpert.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.