Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Nötfärs återkallas från Coop

Färsen, som legat på hyllan sedan den 4 juli, kan vara salmonellasmittad, uppger Sveriges Radio.

Fritt fram att äta råa groddar

Nu tar Livsmedelsverket bort rekommendationen om att inte äta råa groddar. Ett visst parti bockhornsklöverfrö har kunnat pekas ut som orsak till ehec-utbrotten i Tyskland och Frankrike.

Skärpta regler för märkning av mat

Idag godkänner EU-parlamentet nya regler för märkning av förpackad mat, så att så att konsumenter ska veta vad de äter.

Fler svenska barnfamiljer vräks från sina hem

Trots att regeringen för fyra år sedan satte som mål att inga barnfamiljer skulle bli vräkta från sina bostäder fortsätter den utvecklingen.

Blåbärsbrist väntas

Hela landet ser ut att få dåligt med blåbär i år. Götaland får bara hälften så mycket som en normal sommar, enligt Sveriges Lantbruksuniversitets prognos.

Räntan höjs till 2,00 procent

För sjunde gången i rad höjs reporäntan. Den här gången med 0,25 procentenheter till 2,00 procent.

Svenskar solar mest och skyddar sig minst

Fyra av tio som tidigare har haft hudcancer fortsätter att sola för att bli bruna.

Bockhornsklöverfrö spårat till Sverige

Bockhornsklöverfrön av det parti som misstänks ligga bakom ehec-utbrotten i Tyskland och Frankrike har i ett fall nu spårats till Sverige, uppger Livsmedelsverket.

Telia Sonera tvingas sänka priset

Post- och telestyrelsen, PTS, har beslutat att Telia Sonera måste sänka priset för samtrafik i det fasta telefonnätet. Priset som Telia Sonera tar ut motsvarar inte företagets kostnader, anser PTS.

Kolla dina konsumenträttigheter i mobilen

Vad säger lagen om reklamation, ångerrätt, garanti eller öppet köp? Nu kan du kolla upp det direkt i din smartphone.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.