Genomskåda säljsnacket

Genomskåda säljsnacket

Mobillåneföretagen hänvisar till både Konsumentverket och Finansinspektionen på sina hemsidor, men läs formuleringarna med vaksamma ögon. De betyder inte så mycket som man kan tro.

Susanne Ståhl Publicerad: 22 Maj, 2007
Läs senare

Företagen som sysslar med så kallade mobillån blir bara fler och fler. De dök först upp under 2006 och nu rör det sig om cirka tio företag som lånar ut snabba pengar till höga avgifter.
Det har skrivits mycket i media om hur avgifterna motsvarar räntor på hundratals procent och om att många människor, framförallt unga, riskerar att fasta i en skuldfälla på grund av de snabba lånen.
    Testfakta har tittat närmare på Folkias, Mobillåns, Ferratums och Smsprivatkredits beskrivningar av sig själva. Gemensamt är att de gärna använder sig av två formuleringar, antingen den ena eller båda två, - som låter trovärdiga men som i praktiken inte betyder mycket:

Företaget "använder Konsumentverkets regelverk för konsumentfrågor".
Företaget "ärregistrerat hos Finansinspektionen".

När Tesfakta kontaktar Konsumentverket och Finansinspektionen reagerar båda myndigheterna kritiskt mot företagens formuleringar.
– Vi tycker att det kan ger felaktiga signaler till konsumenterna, säger Helena Östman, informationschef på Finansinspektionen.
    Påståendet att företaget är registrerat är visserligen helt korrekt, men kan ge dig som konsument intryck av attmlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13598.jpg"/> Finansinspektionen har mer insyn i företaget än vad den har.
– Vi kontrollerar att ingen i ledningen är dömd för ekonomisk brottslighet, men vi har inte full tillsyn över dem och de har inte genomgått den gedigna tillståndsprövningen, förklarar Helena Östman.
    Finansinspektionen kan alltså inte inspektera företagen och kan inte kontrollera hur verksamheten sköts eller hur konsumenternas pengar hanteras. Det enda myndigheten kan göra är att under vissa förhållande kräva att företaget upphör med sin verksamhet, men det är sällsynt.
– Vi tycker inte att det här är bra, vi vill att de ska vara under full tillsyn, men det är riksdagen som beslutar om det, säger Helena Östman.
   mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> Agneta Broberg, ställföreträdande Konsumentombudsman, tror att företagen försöker surfa på Konsumentverkets goda rykte.
– Absolut, så är det nog, säger hon.
Hur tolkar du att företagen "använder Konsumenverkets regelverk för konsumentfrågor"?

– Vi har ju allmänna råd när det gäller konsumentkrediter, där vi har gett ut vissa riktlinjer för vad man ska hålla sig till. Men jag tvivlar på, eller rättar sagt jag vet, att många av dem inte gör det. De vill nog snarare ge sken av det, menar Agneta Broberg.
    Marcus Lindström är marknadsansvarig på Folkia AB, som kallar sina lån "microlån". Han vill betona att företaget inte längre tar emot ansökningar via sms, utan numera via telefon eller från företagets hemsida. Folkia är ett av företagen som skriver att de följer Konsumentverkets regelverk, men inte specifiserar vad som avses.
– Vi följer konsumentkreditlagen, självfallet följer vi de riktlinjer som finns. Om Konsumentverket eller Finansinspektionen kommer med förfrågningar till oss, om till exempel vår marknadsföring, vill vi kunna svara att vi följer riktlinjerna, så att våra kunder kan känna sig säkra, säger Marcus Lindström.
    Under 2006 och 2007 har det hittills kommit in tjugo anmälningar till Konsumentverket mot företag som sysslar med så kallade mobillån. Fjorton av dem riktade sig mot Folkia.
Konsumentverket har anmält företaget Mobillån Sverige AB, tidigare Short Money Services Scandinavia, till Marknadsdomstolen för att företaget inte tydligt nog informerat om kostnader och löptid för lånen i sin reklam. Dom beräknas komma inom cirka en månad.

mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> kan du läsa Konsumentverkets allmänna råd om konsumentkrediter.  

facebook Comments

Fler nyheter

Tusentals lurade på bilverkstäder

Bilverkstaden lagade Millie Lindroths avgasrör med tätningsmassa och gummislang. Prislappen? 2 400 kronor. Varje år tar Konsumentverket emot över 5 000 klagomål från verkstadskunder som blivit lurade.

Bra och billiga strykjärn

Att köpa ett bra strykjärn som håller måttet är inte alltid det lättaste. Konsumenttjänsten Smartson och Expressens Leva & Bo har låtit testa åtta modeller av strykjärn. Bäst i test blev prisvärda Rowenta Fokus DZ5030.

Elkunder med rörligt pris vinnare

Alla elkunder utom de med tillsvidareavtal fick billigare el under fjolårets sista kvartal. Vinnarna var kunder med rörligt pris. Det visar statistik som SCB tagit fram på uppdrag av Energimyndigheten.

Se upp för nya bantningsbluffen

Enligt reklamen för Carbo-Slims går du ner minst fem kilo första veckan och därefter tre kilo i veckan tills du fått din drömfigur. Bluffen med bantningspiller är tillbaka.

Rättegång mot Ryan Air:Målet kan blir principiellt viktigt

I dag inleds en rättegång mot Ryan Air i Nyköpings tingsrätt. Två resenärer kräver Lågprisflygbolaget på kostnader som uppstod i samband med ett inställt flyg 2006. Målet kan komma att betyda mycket för liknade tvister i framtiden.
Laboratorietest

Billig hdmi-kabel lika bra som dyr

En HDMI-kabel på två meter kan kosta upp till 2 200 kronor. Men Testfaktas test visar att en kabel för 169 kronor fungerar lika bra.

Högre etiska krav på frukt

De största importörerna av frukt till Sverige har de senaste åren stärkt sina etiska krav. Men det brister fortfarande i kontrollen av arbetsförhållanden hos leverantörerna. Everfresh, som köper in frukt åt Coop, saknar ett systematiskt uppföljningsarbete.

Rubrik rad 1:Rad 2

Fakta om testet

Bröd snällt mot miljön

Bröd tillhör de livsmedel som har minst negativ påverkan på klimatet. Det visar en studie från SIK, Institutet för Livsmedel och bioteknik.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.