Genomskåda säljsnacket

Genomskåda säljsnacket

Mobillåneföretagen hänvisar till både Konsumentverket och Finansinspektionen på sina hemsidor, men läs formuleringarna med vaksamma ögon. De betyder inte så mycket som man kan tro.

Susanne Ståhl Publicerad: 22 Maj, 2007
Läs senare

Företagen som sysslar med så kallade mobillån blir bara fler och fler. De dök först upp under 2006 och nu rör det sig om cirka tio företag som lånar ut snabba pengar till höga avgifter.
Det har skrivits mycket i media om hur avgifterna motsvarar räntor på hundratals procent och om att många människor, framförallt unga, riskerar att fasta i en skuldfälla på grund av de snabba lånen.
    Testfakta har tittat närmare på Folkias, Mobillåns, Ferratums och Smsprivatkredits beskrivningar av sig själva. Gemensamt är att de gärna använder sig av två formuleringar, antingen den ena eller båda två, - som låter trovärdiga men som i praktiken inte betyder mycket:

Företaget "använder Konsumentverkets regelverk för konsumentfrågor".
Företaget "ärregistrerat hos Finansinspektionen".

När Tesfakta kontaktar Konsumentverket och Finansinspektionen reagerar båda myndigheterna kritiskt mot företagens formuleringar.
– Vi tycker att det kan ger felaktiga signaler till konsumenterna, säger Helena Östman, informationschef på Finansinspektionen.
    Påståendet att företaget är registrerat är visserligen helt korrekt, men kan ge dig som konsument intryck av attmlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13598.jpg"/> Finansinspektionen har mer insyn i företaget än vad den har.
– Vi kontrollerar att ingen i ledningen är dömd för ekonomisk brottslighet, men vi har inte full tillsyn över dem och de har inte genomgått den gedigna tillståndsprövningen, förklarar Helena Östman.
    Finansinspektionen kan alltså inte inspektera företagen och kan inte kontrollera hur verksamheten sköts eller hur konsumenternas pengar hanteras. Det enda myndigheten kan göra är att under vissa förhållande kräva att företaget upphör med sin verksamhet, men det är sällsynt.
– Vi tycker inte att det här är bra, vi vill att de ska vara under full tillsyn, men det är riksdagen som beslutar om det, säger Helena Östman.
   mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> Agneta Broberg, ställföreträdande Konsumentombudsman, tror att företagen försöker surfa på Konsumentverkets goda rykte.
– Absolut, så är det nog, säger hon.
Hur tolkar du att företagen "använder Konsumenverkets regelverk för konsumentfrågor"?

– Vi har ju allmänna råd när det gäller konsumentkrediter, där vi har gett ut vissa riktlinjer för vad man ska hålla sig till. Men jag tvivlar på, eller rättar sagt jag vet, att många av dem inte gör det. De vill nog snarare ge sken av det, menar Agneta Broberg.
    Marcus Lindström är marknadsansvarig på Folkia AB, som kallar sina lån "microlån". Han vill betona att företaget inte längre tar emot ansökningar via sms, utan numera via telefon eller från företagets hemsida. Folkia är ett av företagen som skriver att de följer Konsumentverkets regelverk, men inte specifiserar vad som avses.
– Vi följer konsumentkreditlagen, självfallet följer vi de riktlinjer som finns. Om Konsumentverket eller Finansinspektionen kommer med förfrågningar till oss, om till exempel vår marknadsföring, vill vi kunna svara att vi följer riktlinjerna, så att våra kunder kan känna sig säkra, säger Marcus Lindström.
    Under 2006 och 2007 har det hittills kommit in tjugo anmälningar till Konsumentverket mot företag som sysslar med så kallade mobillån. Fjorton av dem riktade sig mot Folkia.
Konsumentverket har anmält företaget Mobillån Sverige AB, tidigare Short Money Services Scandinavia, till Marknadsdomstolen för att företaget inte tydligt nog informerat om kostnader och löptid för lånen i sin reklam. Dom beräknas komma inom cirka en månad.

mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> kan du läsa Konsumentverkets allmänna råd om konsumentkrediter.  

facebook Comments

Fler nyheter

Waplotto tillbakavisar bluffakturor

De personer som anmält Waplotto till Konsumentverket har både accepterat reklamutskicket och aktivt valt att ingå ett avtal med Waplotto. Bolaget bakom Waplotto har inte begått några lagbrott. Det är i huvudsak innehållet i svaret från starkt ifrågasatta Waplotto till Konsumentverket.

Bedräglig dörrsäljare sålde förbudsskylt mot dörrsäljare

Dörrförsäljaren erbjöd personer i ett bostadsområde i Gävle att köpa en skylt för 200 kronor. Han hävdade att den skulle stoppa andra dörrförsäljare sedan en ny lag införts, skriver Arbetarbladet. Men någon sådan lag finns inte.

Skönhetssajt bluffar med falska omdömen

Sajten lookbeauty.se säljer en bröstförstorande kräm och uppger samtligt att både Testfakta och Expressen gett den toppbetyg. - Det är ren bluff. Vi har aldrig och kommer aldrig att testa några liknande produkter, säger Håkan Lövström, ansvarig utgivare för Testfakta.se.

Natusal och My Hygo utreds av KO

Konsumentombudsmannen har inlett ett ärende mot Norrköpings-företaget Onlinecon Group som står bakom varumärkena Natusal och My Hygo. Konsumentverket har fått ta emot flera anmälningar som gäller Onlinecons försäljningsmetoder.

Bolag bakom Waplotto hotas av likvidation

Fastighetsinv i Skåne, som skickat Waplotto-fakturor till flera svenskar, har själv ett likvidationsföreläggande hängande över sig. Och i somras hoppade bolagets revisor av.

Euromillions mest anmäld i sommar

Konsumentverket har i sommar fått ta emot drygt 1600 anmälningar från personer som av en eller anledning är missnöjda med ett företags tjänst eller produkt. - Överlägset flest anmälningar gäller Euromillions, säger Konsumentverkets registrator Ing-Marie Svanegård till Testfakta.

Strängare kontroll av kinesiska nudlar

Vissa kryddor och andra vegetabiliska livsmedel från ett antal länder ska kontrolleras strängare från och med 1 oktober. Samtidigt minskas den tidigare utökade kontrollen av andra livsmedel. Det uppger Livsmedelsverket i ett pressutskick.

Strängare körkortskrav

Det blir nya föreskrifter om medicinska krav för körkort i september. Kraven berör bland annat syn, diabetes och epilepsi men det blir också strängare krav för de som har haft missbruksproblem.

Bisfenol i vanliga kassakvitton

Den hormonstörande kemikalien bisfenol A, som tidigare visat sig finnas i nappflaskor av plast, är också vanlig i kassakvitton.

Tandborste med miljöfarligt ämne dras in

En tandborste från Aquafresh dras in efter att Naturskyddsföreningen larmat om att den innehåller antibakteriellt silver.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.