Dyr försäkring onödig?

Dyr försäkring onödig?

Vill du inte betala 2 000 extra vid köpet av ny platt-tv? Kanske behöver du inte det. Konsumentverket har granskat elektronikbranschens produktförsäkringar. – En hemförsäkring med drulle-tillägg ger ofta samma skydd som en produktförsäkring, säger Anna Hallqvist på Konsumentverket.

Martin Hansson Publicerad: 26 jan, 2009
Läs senare
Är försäkringen som säljaren i elektronikbutiken slänger upp på disken något jag verkligen behöver? Det är en fråga som många konsumenter ställer sig. Det senaste året har Konsumentverket och kommunernas konsumentvägledare tagit emot en uppsjö av klagomål och frågor kring butikernas produktförsäkringar.  
– De handlar främst om bristande information från butiken och frågor om när man behöver en produktförsäkring eller inte, säger Anna Hallqvist på Konsumentverket.   
I samarbete med Finansinspektionen har Konsumentverket nu granskat elektronikbranschens olika produktförsäkringar och jämfört dem med det skydd kunderna får via andra lagstadgade och frivilliga försäkringar som garanti, reklamation och hemförsäkring. Och det gäller att ha koll på sina försäkringspapper. Risken finns att du annars betalar för något du redan har.  
– En hemförsäkring med drulle-tillägg ger ofta samma skydd som en produktförsäkring. Det är viktigt att läsa igenom villkoren i sin hemförsäkring innan man beger sig till affären, säger Anna Hallqvist.  
En produktförsäkring är ofta dyr i förhållande till själva produkten – för en tv för 12 000 kronor kan den hamna på 2 000. En drulleförsäkring kostar mellan 350 och 500 kronor per år och skyddar alla dina ägodelar upp till ett visst belopp. Men till skillnad från produktförsäkringen måste du betala en självrisk på cirka 1 500 kronor vid varje skadetillfälle och dessutom drar försäkringsbolagen av mellan 15 och 20 procent per påbörjat år i så kallat åldersavdrag. Konsumentverket vill inte rekommendera den ena eller den andra varianten.
– Det är väldigt individuellt och beroende av din ekonomiska situation, produktens pris och risken för skador. Är det en dyr och ömtålig produkt som du transporterar mycket eller om du har små barn som springer omkring hemma kan en produktförsäkring vara bra.
När ska jag inte välja en produktförsäkring?
– Vet du med dig att det här är en produkt som du kommer byta ut inom två år är det kanske inte så meningsfullt. Och har du precis skaffat din första egna lägenhet och en mängd nya elektronikprylar som tv och stereo är det kanske läge att teckna ett tillägg på hemförsäkringen istället, säger Anna Hallqvist.  
När Konsument Göteborg 2007 granskade elektronikföretagens försäljning av produktförsäkringar fick branschen kritik för brister i informationen till kunderna. Enligt Sara Widman, informationsansvarig på hemelektronikhandlaren Siba, har man sedan dess arbetat hårt med frågan.
– Alla våra säljare måste numera gå en utbildning i försäkringsrätt och konsumentlagstiftning. De får lära sig vad som ingår i informationsplikten, som att de även måste informera om undantagen i försäkringen och inte bara om fördelarna. Det är viktigt att kunden ska kunna göra en riktig bedömning om de behöver försäkringen eller inte, säger hon.

facebook Comments

Fler nyheter

Reklamationsrätt även på medeltiden

Fel på de nyköpta julklapparna? Det skulle inte ha accepterats ens på medeltiden. Redan på 1200-talet fanns regler som liknar dagens reklamationsrätt.

Klartecken för nationell konsumentupplysning

Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.

Klartecken för nationell konsumentupplysning

Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.
Laboratorietest

Billiga hänglås inget att hänga i julgranen

Bara tre av tio testade hänglås är något att ha. Resten går att få upp med bara ett vanligt gem eller en liten skruvmejsel. Ingreppet behöver inte ta mer än några få sekunder.

KO stämmer elektronikkedjor

I offensiva reklamkampanjer lockar Elgiganten och Media Markt kunderna till kreditköp. Men marknadsföringen följer inte god kreditgivningssed, enligt KO, som nu stämmer elektronikkedjorna inför marknadsdomstolen.

Delbetala flygbiljetten – med skyhög ränta

Nu erbjuder SAS sina kunder att betala flygresan på avbetalning. Men det kan bli dyr affär.

Rekord för Kravmärkt julskinka

I år finns nästan dubbelt så mycket Kravmärkt julskinka som i fjol, 6 ton jämfört med 3,5 ton förra julen.

Cykelhjälmen funkar fint i backen

Blir det för dyrt med nya hjälmar till alla olika aktiviteter? Ingen panik. Många hjälmar funkar bra till flera ändamål. –Att hjälmen sitter bra är lika viktigt som vilken sort det är, säger Konsumentverkets Jonas Eriksson.

Handskföretag måste förklara sig

I november kunde Testfakta avslöja att engångshandskar i vinyl ofta innehåller höga halter av hormonstörande ftalater. Nu inleder Kemikalieinspektionen ärenden mot två av företagen.

För mycket akrylamid i svensk mat

Halterna av akrylamid i svenska livsmedel sjunker inte och är högre än i övriga Europa. Nu måste industrin få ner halterna, konstaterar Livsmedelsverket i en ny rapport.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.