Apollos ersättningsregler får kritik

Med Apollo har du bara rätt till ersättning av resans pris om den bokas om med mer än åtta timmar. Detta anser Konsumentombudsmannen, Ko, som oskäligt och väljer därför att ta resebolaget till Marknadsdomstolen.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 12 Mar, 2009

Läs senare

Apollo är en populär resebyrå, mer än var femte svensk reser med bolaget. Men nu kritiseras deras avtalsvillkor av KO. Resenären kan endast få ut en ersättning av resans kostnad vid eventuell ombokning på mer än åtta timmar. Varken skadestånd eller ersättningsresa erbjuds. Vid bokning av charterresor har resenären dessutom ofta köpt en anslutande resa eller annat evenemang, och ska därför ha rätt till kompensation. KO anser därför att Marknadsdomstolen för förbjuda nuvarande villkor.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Vattenbaserad lackfärg klarar test lika bra som oljebaserad

Hemmafixare har påstått motsatsen i flera decennier. Men Testfaktas laboratorietest visar att vattenbaserade färger håller lika bra som oljebaserade. – Det förvånar mig inte. Och kan man tekniken, så är den lättare att använda än oljebaserad, säger Johnnie Krigström från ”Room service”.

23 Maj 2009

Se upp för valutatillägg

Svaga kurser för den svenska kronan kan göra semesterresorna dyrare med ett valutatillägg. Men det är inte alltid som researrangörerna har rätt till den summa som anges.

20 Maj 2009

Bildreportage från laboratorietest av lackfärg

20 Maj 2009

Se upp för valutatillägg

Svaga kurser för den svenska kronan kan göra semesterresorna dyrare med ett valutatillägg. Men det är inte alltid som researrangörerna har rätt till den summa som anges.

20 Maj 2009

Fakta om testet

20 Maj 2009

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

19 Maj 2009

Så blir framtidens tv

Datorn har flyttat ut i tv-rummet och blivit ett måste för vår mediakonsumtion. Men vad händer i längden med tv-tablåerna. Är de ett minne blott om tio år? Hur konsumerar vi tv i framtiden?

18 Maj 2009

Uddlösa garantier mot rost

Biltillverkarnas rostskyddsgarantier lovar mycket men håller lite. De vanligaste rostskadorna täcks inte av försäkringen, skriver Dagens Nyheter.

15 Maj 2009

KO vill skärpa kraven inom alternativmedicin

Konsumentombudsmannen vill rensa upp i den så kallade alternativmedicinen. KO kräver nu att Marknadsdomstolen förbjuder företag att hävda att de kan bota svåra sjukdomar.

14 Maj 2009

Kvinna bet av tand – Lidl betalar lagningen

En kvinna i mellan-Sverige bet av sin tand när hon åt en köttfärsrulle från Lidl. Gömd i rullen fanns en benbit. Lidl har betalat kvinnans tandvårdskostnader men rekommenderas av ARN att betala ytterligare dryga 5 000 kronor, skriver Göteborgs-Posten.

13 Maj 2009