Klappklipp på nätet

Klappklipp på nätet

Snart är julruschen här. Handlar man klapparna på nätet kan man komma undan trängseln på överfulla varuhus och dessutom spara pengar. Men det gäller att hålla koll på sina rättigheter som konsument.

Martin Hansson Publicerad: 14 nov, 2008
Läs senare
Varför springa runt på stan och trängas med andra stressade julklappsletare när det går att sitta i lugn och ro hemma vid datorn? Ja, så verkar allt fler svenskar tänka. Enligt en rapport från Handelns utredningsinstitut fortsätter e-handeln att stiga och i jul förväntas fler handla sina klappar på nätet. Än så länge köper svenskarna i första hand från Sverige men allt fler börjar även söka sig till utländska nätbutiker.
ource="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2008/11/14/83086.jpg"/>– När människor ser att det fungerar med cd-skivor och böcker börjar man även våga sig på att handla dyrare varor och från andra länder än Sverige, säger Victor Dahlborg marknadschef på prisjämförelsesajten Pricerunner.
    Pricerunner har precis släppt en färsk prisjämförelse mellan 25 olika produkter i olika städer i världen. Även om den försvagade kronan och alltmer standardiserade europapriser har gjort det dyrare för svensken att handla utomlands visar ändå studien att det fortfarande kan löna sig. En GPS av märket Garmin kostar ca 3 500 kronor i Stockholm medan samma produkt går att hitta 1 200 kronor billigare i San Francisco. Legot Indiana Jones Motorcycle Chase kostar 130 kronor i Stockholm men bara 87 kronor i Lissabon.
– Men moms, tull och frakt riskerar att fördyra det som från början ser ut som ett fynd. Om man köper hemelektronik ska man dessutom vara aktsam på om produkten verkligen fungerar som den ska i Sverige samt om garantin gäller i hela världen, säger Victor Dahlberg.
    Enligt Victor Dahlberg ska man alltid surfa in på butikens hemsida och noggrant kolla alla uppgifter kring garanti, fraktkostnad och leveranstid.
– Det kan också vara bra att skapa sig en uppfattning om företaget och läsa användarrecensioner etcetera så att det inte verkar vara något skumt. Sen ska man aldrig köpa med förskottsbetalning utan använda kreditkort. Då är det lättare att få tillbaka pengarna om företaget skulle gå i konkurs eller om något annat händer.
    Även om e-handeln ökar anses just konsumentens säkerhet vara en bromskloss och då särskilt när det gäller handeln över nationsgränserna. I Sverige går e-handel under distans- och hemförsäljningslagen vilket innebär att du som konsument har en ångerrätt på 14 dagar och en leveransgaranti på 30 dagar. Om företaget utlovar en snabbare leveranstid än så är det denna garanti som gäller. Dessutom måste information om företaget, själva produkten och betalningssätt med mera stå tydligt utsatt på hemsidan. Olika länder kan dock ha olika regler. Därför har EU-kommissionen tagit fram ett förslag på en gemensam lagstiftning för hela unionen där leveranstidgarantin och ångerrätten blir densamma som i Sverige. Om kommissionens förslag går igenom ska företaget dessutom ansvara för varan fram tills den når konsumenten. Och om varan inte dyker upp inom 30 dagar eller blir försenad, har man rätt att få tillbaka pengarna inom sju dagar. Dessutom ska EU ta fram en svart lista på otillåtna avtalsvillkor och regler kring hur företag måste agera om en vara är trasig.
– Men redan i dag finns olika typer av certifieringar som skapar trygghet för konsumenten. I Sverige har vi märket Trygg E-Handel som omkring hundra e-handlare är anslutna till. Det garanterar att företaget följer vissa regler kring returhantering, reklamation, säkra betalsystem med mera. Inom EU finns liknande certifieringssystem som Eurolabel och Safe E-shops. Dessa märkningar är bra att hålla utkik efter, säger Victor Dahlberg.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Bästa valet för semestern - tufft test av resväskor

Handtag som går av och hjul som går sönder – en trasig resväska kan verkligen förstöra semesterstämningen. Testfakta har testat 9 olika modeller av mellanstora resväskor och resultatet överraskar. Bäst i test blir Rusta, som också är en av testets billigaste resväskor.

Laboratorietest

Bubblare vinner över färdig cola

Sockerfri colaläsk är den absolut vanligaste typen av läsk i Sverige, över 341 miljoner liter såldes förra året. Testfakta har genomfört ett stort smaktest av sju olika sorters färdigköpt sockerfri colaläsk och en hemmakolsyrad, och resultatet överraskade.

Laboratorietest

En pergola för alla väder

En pergola ska klara av både sol, regn, snö och vind och pryda sin plats i trädgården under många år – men alla gör det inte lika bra. I Testfaktas stenhårda laboratorietest vinner Pergolux slitagetåliga modell tack vare en stabil konstruktion.

Laboratorietest

Dyrt plut för fyllig trut – med vissa risker

Många vill maxa plutet på läpparna och då är lip plumpers ett mindre invasivt sätt än fillers. Men hur fungerar de, och kan de vara skadliga? Flera produkter innehåller också allergena ämnen utan att det redovisas på förpackningen, något som kan ge livslång kontaktallergi.

Laboratorietest

Vassast i trädgården - 8 sekatörer i test

Oavsett om du är proffs i parken eller hobbyodlare hemma så är sekatören ett av trädgårdens viktigaste verktyg. Men kvalitetsverktyg kostar ofta en hel del, och de bästa sekatörerna ligger högre i pris än genomsnittet. Vinnaren i Testfaktas laboratorietest av sekatörer blir Fiskars som har utmärkt skärprestanda och är mycket ergonomisk för många timmar i trädgårdslandet.

Allergena parfymämnen

Parfymämnen är bland de vanligaste orsakerna till kontaktallergi. EU har identifierat 26 allergena parfymämnen som måste anges i kosmetiska produkter om de förekommer över viss halt.

Laboratorietest

Så många lingon är det i burken

Rårörda lingon är precis vad namnet antyder – färska lingon som varsamt blandats med socker, utan tillsatser och utan uppvärmning. Men hur står sig butikernas burkar mot den traditionella metoden? Är det verkligen rårörda lingon, eller snarare vanlig sylt? Testfaktas test avslöjar stora skillnader mellan olika fabrikat
Laboratorietest

Te i påse – stora skillnader i kvalitet och pris

Svart te har högre koffeinhalt än många andra teer, och den uppiggande effekten är en av anledningarna till att det gör sig extra bra på morgonen. Men se till att välja rätt – det är stor skillnad på både smak och kvalitet, och priset varierar enormt.

Laboratorietest

Bästa bindan innehåller också mycket förnybart material

Tunn, torr och läckagefri ­är målet när tillverkarna utvecklar bindor. Men det är stora skillnader i prestanda mellan olika fabrikat visar Testfaktas stora laboratorietest av sanitetsbindor på den svenska marknaden. Flera av bindorna innehåller också stora mängder fossilbaserat material, trots att alternativ finns.

Håll dig på fötterna i vinter

När trottoarer och vägbanor täcks av hård snö och is ökar risken markant för att ramla olyckligt och skada sig. Med halkskydd på skorna i form av broddar minskar risken för att falla på en isfläck. Vi testar åtta broddar för användning i stadsmiljö och korar en vinnare som ger bäst fäste i is och snö.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.