Apple backar om fel i iBook

Apple backar om fel i iBook

Efter starka påtryckningar från danska konsumentmyndigheter har Apple till slut gått med på att betala ersättning till de kunder som drabbats av fel i sin iBook. Hur det blir i Sverige är oklart.

Susanne Ståhl Publicerad: 24 sep, 2007
Läs senare
I maj skrev Testfakta om att många ägare av den bärbara Apple-datorn iBook G4 drabbats av samma
mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/14/13224.jpg"/>
För att få strömmen att fungera fick datorn klämmas ihop med en tving
datorfel efter ungefär ett års användning: strömmen slogs av och skärmen blev svart. Enligt Apple låg felet inte i datorn och företaget vägrade därför att betala tillbaka pengarna till kunderna som klagade. Men när den danska motsvarigheten till Konsumentverket, Forbrugerstyrelsen, lät undersöka datorerna hos ett oberoende laboratorium, visade det sig att de led av ett allvarligt konstruktionsfel.
Danska Allmänna Reklamationsnämnden drev ärendet mot Apple för en konsuments räkning och hotade med att svartlista företaget om det inte tog sitt ansvar. Nu har Apple motvilligt gett med sig. Den klagande konsumenten kommer att få sina pengar tillbaka. Det betyder att runt tjugo andra iBook-ägare som också klagat antagligen också kommer att få ersättning.
När Testfakta i maj vände sig till svenska Apples presstalesman Fredrik Hallstam hade han ingen kommentar. Samma svar lämnar han nu.
Hur påverkas svenska iBook-ägare av beslutet att betala tillbaka pengar i Danmark?
– Det har jag ingen kommentar på i dagsläget, jag har inget besked om hur det blir i andra länder.
När kan ni tänkas lämna besked?
– Det vet jag inte.

facebook Comments

Fler nyheter

Här är skatten högst

Vill du betala låg kommunalskatt ska du bosätta dig i en skånsk kommun. Mest får du betala i en kommun i Gästrikland.

Långivare på webben får underkänt

Tolv av femton svenska kreditgivningsbolag på internet följer inte lagstiftningen. Det visar en rapport från EU-kommissionen.

Svenskar väljer dyra viner

Svenskarna har ändrat sina dryckesvanor och köper i högre utsträckning än tidigare dyrare vin- och ölsorter.

Nej kan krävas för att inte bli donator

Riksdagens socialutskott vill att regeringen ser över reglerna för organdonation för att möjliggöra fler donationer.

Magparasiten kostade 220 miljoner

Spridningen av magparasiten Cryptosporidium i dricksvattnet i Östersund drabbade 27.000 personer förra vintern. Samhällskostnaden för utbrottet blev minst 220 miljoner kronor.

Skimning näst intill stoppat

Bedrägerier med kreditkort och skimning har minskat kraftigt. Nya typer av bankomater har gjort det näst intill omöjligt att kapa informationen på korten, skriver DN.

Skånemejerier blir franskt

Skånemejerier ska säljas till det franska mejeriföretaget Lactalis. Det blev klart på Skånemejeriers stämma på måndagen, med 35 röster för och sju emot.

Blandrashundar mest populära

Under 2011 ökade antalet registrerade hundar i Sverige till 742.727 stycken och blandrashundar är mest populära bland svenskarna.

Höga halter läkemedel i abborrar

Svenska abborrar innehåller höga halter av det antiinflammatoriska ämnet diklofenak. Ett stort antal läkemedel följer med avloppsvattnet från landets reningsverk och hamnar i sjöar och vattendrag, visar en studie från Naturvårdsverket.

Fosterbarn söker i arkiven

Många personer som vuxit upp i fosterhem och på institutioner i Sverige har börjat begära ut sina handlingar från de sociala arkiven.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.