Konsumenträtt om du handlar begagnat

Testfakta Publicerad: 2 Dec, 2008

Läs senare

* Köper du begagnat från ett företag gäller Konsumentköplagen. Då har du rätt att reklamera varan inom tre år. Det är säljarens skyldighet att undersöka vad felet beror på. Beror det på dig får du inte pengarna tillbaka.
* Allmänna Reklamationsnämnden tar hand om tvister mellan företag och köpare.
* Köper du från en privatperson har du inte rätt att reklamera. Det gäller alltså även om du köper från en privatperson på Blocket eller Tradera.
* Ett tips är att ta ett snack med den privata säljaren om att få reklamera ändå. Ni kan till exempel komma överens om att säljaren får behålla en del av priset för besväret.
* Om du och säljaren hamnar i en tvist kan ni inte vända er till Allmänna Reklamationsnämnden, då är det i stället domstol som gäller.

facebook Comments

Fler nyheter

Ökande köttimport trots skandaler

Det senaste årets skandaler inom den europeiska köttindustrin har inte fått svenskarna att sluta köpa importerat kött, visar ny statistik från Statistiska Centralbyrån.

3 September 2013

Löparskorna lever längre än du tror

Hur länge håller ett par löparskor? Betydligt längre än vad branschen brukar säga, visar tysk forskning. Efter 100 mil hade varken skornas stötdämpningsförmåga eller stabilitet förändrats nämnvärt.

30 Augusti 2013

Så säger butikerna

Hur länge håller ett par traditionella löparskor? Testfakta har ställt frågan till några större leverantörer och butiker.

30 Augusti 2013

Giftiga meloner såldes på ICA

Honungsmeloner med det förbjudna bekämpningsmedlet karbofuran har sålts i svenska ICA- butiker. Gifthalterna är så höga att det räcker med 100 gram melon för att ett barn kan få akuta symptom som andningssvårighter.

27 Augusti 2013

Laboratorietest

Stort svinn med fel potatisskalare

Att skala lagom är en konst. Få skalare är effektiva utan att samtidigt skala bort onödigt mycket av själva grönsaken. I värsta fall kan en fjärdedel av moroten försvinna. Det visar Testfaktas test av tio potatisskalare.

23 Augusti 2013

Riskabelt att köpa elprodukter via internet

Elprodukter som går att köpa via internet uppfyller inte alltid de krav som Sverige och EU ställer på produkterna. Det visar en marknadskontroll som Elsäkerhetsverket gjort.

20 Augusti 2013

Mindre odlad lax för fertila kvinnor

Max två gånger i veckan bör gravida eller kvinnor i barnafödande ålder äta odlad lax. Det är de nya rekommendationerna från det norska livsmedelsverket. Men Livsmedelsverket i Sverige tänker inte ändra sina riktlinjer. Det uppger Dagens nyheter idag.

19 Augusti 2013

Nordiskt krav på enklare flytt av tv-, telefoni- och datatjänster

Det måste bli lättare att byta abonnemang för tv-, telefoni- och internettjänster. Det anser de nordiska konsumentombudsmännen.

19 Augusti 2013

Ekologisk djungel bland hår- och hudvårdsprodukter

Idag finns inga krav som reglerar om en hår- eller hudvårdsprodukt får kallas ekologisk eller inte. I själva verket är det upp till tillverkaren att bestämma om och på vilket sätt deras produkt är ekologisk. Så länge inte konsumenten känner sig lurad.

16 Augusti 2013