Svenska flygbolag vilseleder kunderna

Svenska flygbolag vilseleder kunderna

Flera svenska inrikes flygbolag ger felaktig information om resenärernas rättigheter. Det menar Konsumentverket som nu kräver bolagen på svar.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 28 dec, 2011
Läs senare

För ett år sedan undersökte Konsumentverket hemsidorna hos 18 svenska flygbolag som kör inrikes. Man upptäckte då att bolagen har egna regler som inte följer de förordningar som gäller för transportföretag. Bland annat hade man friskrivit sig från skadeståndsansvar vid förseningar, personskador och bagageförluster och bolagen hänvisade till lagar som inte längre gällde.

Konsumentverket riktade då kritik mot bolagen och krävde en ändring. Men när myndigheten nu följde upp med en ny kontroll visade det sig att bolagen som ingår i Sverigeflyggruppen inte hade utfört ändringarna, skriver Sveriges Radio.

I Sverigeflyggruppen ingår Gotlandsflyg, Sundsvallsflyg, Blekingeflyg, Kalmarflyg, Kullaflyg och Flysmaland.

Konsumentverket kräver nu svar från de berörda flygbolagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Så mäter du bostaden inför försäljningen

En felmätt bostad kan leda till tvister mellan mäklare, säljare och köpare. Här kan du ladda ner broschyren som hjälper dig att mäta rätt.

Brio drar tillbaka resesäng för barn

Brio Care återkallar resesäng för barn efter att fyra personer klagat på nitar som suttit löst eller saknats.

Varning för falska sms

Många svenskar har den senaste tiden tagit emot sms där det står att man vunnit en produkt från apple. Men sms:et är en bluff och konsumenter som klickat på länken i meddelandet har blivit lurade på pengar.

Butiker slänger tonvis med frukt varje vecka

Större livsmedelsbutiker kastar i snitt mer än 1,3 ton frukt och grönt varje vecka. Det visar en ny forskningsstudie från Sveriges lantbruksuniversitet som undersökt sex butiker i Stockholm och Uppsala.

Långa väntetider hos ARN

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har tidigare fått kritik för långa väntetider av JO. Nu varnar nämnden för att handläggningstiderna kan bli ännu längre, uppger SVT.

Riskerar fängelse för kundvagnskrock

En 40-årig kvinna står åtalad i Varbergs tingsrätt för att med flit ha kört på en tonårsflicka med en fullastad kundvagn på varuhuset i Ullared, uppger Sveriges Radio Halland.

Beslut i ARN kan bli tvingande

Hälften av riksdagspartierna vill göra så att beslut i Allmänna reklamationsnämnden blir juridiskt bindande.

Välj rätt videotjänst på nätet

Nya video- och tv-tjänster sätter press både på de traditionella videobutikerna och den tablåbelagda tv:n. Nu i oktober drar dessutom både svenska mediejätten Bonnier och amerikanska filmbolaget HBO igång sina tjänster.

Varning för ingrediens i kosttillskott

Kosttillskott med växten Pueraria mirifica får inte längre säljas inom EU. EasyBust och Viamax Desire är två preparat på den svenska marknaden som innehåller växten.

Din mobiltelefon innehåller gift

Vanliga mobiltelefoner innehåller tungmetaller och kemikalier, visar en stor amerikansk undersökning. Bland värstingarna finns telefoner från Iphone och Nokia.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.