Handikappade diskrimineras i manualer

Handikappade diskrimineras i manualer

Philips och Clas Ohlson vill inte att personer med funktionsnedsättning ska raka sig eller koka vatten. Åtminstone om man ska tro bruksanvisningarna till deras produkter.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 1 nov, 2011
Läs senare

I bruksanvisningar till många hushållsapparater står det numera att produkterna inte får användas av personer med rörelsehinder eller nedsatt mental förmåga, skriver Gefle Dagblad.
Konsumentverket har inte sett den här typen av formuleringar tidigare.
– Det är helt uppåt väggarna. Det låter som en formulering skriven för amerikansk rätt. Det handlar om att tillverkaren inte vill bli stämd om någon skadar sig när hon eller han använder produkten, säger Marek Andersson som är jurist på Konsumentverket till tidningen.
Två av företagen som använder sig av formuleringarna är Philips och Clas Ohlson. Enligt Philips har bruksanvisningen ingen rättslig betydelse i Sverige.
– Kunder har hört av sig och klagat på att det står som det gör. Vi har arbetat på en förändring, men jag kan inte svara på var vi befinner oss just nu. Texten är skriven för de länder där den har en juridisk verkan. Men här skulle vi egentligen kunna skriva om den, säger Max Hellström, PR-chef för Philips i Sverige, till Gefle Dagblad.
Clas Ohlson hänvisar till EU-standarden.
– Vi skriver våra bruksanvisningar efter EU-standarden och gör vi inte det får vi med myndigheterna att göra. Det är upp till konsumenten att bedöma om de kan använda produkten på ett säkert vis. Funktionshindret måste vara relevant. Om man exempelvis har ett dåligt knä kan man ju använda en vattenkokare, säger Maria Lundqvist, informatör på Clas Ohlson.

facebook Comments

Fler nyheter

Barnmat från Nestlé anmäld

Nestlés fruktpuré "Aprikos Päron" består bara av tio procent aprikos och sex procent päron. Det har upprört en kund som nu anmäler företaget till Konsumentverket.

Halkande fotgängare dyrare än snöröjning

Sjukvårdskostnaderna för fotgängare som halkar på isiga trottoarer är mer än fyra gånger så höga som kostnaderna för snöröjning, visar en ny rapport från Statens Väg- och Transportforskningsinstitut.

Rekordmånga anmälningar mot reklam

Reklamombudsmannen, RO, fick ta emot runt tusen anmälningar under 2011, en fördubbling jämfört med 2010. Största delen handlade om sexistisk reklam.

Så blir husbygget en trygg affär

Ska du bygga ett nytt hus? Då gäller det att vara påläst och skriva rätt kontrakt med byggföretaget. Här hittar du villkoren och mallarna som hjälper dig till en säkrare affär.

Reklam från Jysk anmäld

Konsument Göteborg har anmält heminredningskedjan Jysk till Konsumentombudsmannen för vilseledande reklam.

Falska biljetter sålda till OS

Brittisk polis har gripit 97 personer som misstänks ha sålt falska biljetter till sommarens OS i London. Vissa personer ska även ha förmedlat hotellrum som inte finns.

Kraftig minskning av tungmetaller i grundvattnet

Halterna av olika tungmetaller i grundvattnet har gått ner med hälften på många håll i Sverige, visar mätningar från Sveriges geologiska undersökning, SGU.

Här är svenskarnas drömjobb

Att jobba med människor är många människors dröm. Det visar en undersökning där 8 000 personer fått svara på frågor om arbete och karriär.

Din bil är mer skyddad än din kropp

Lagar du bilen skyddas du av konsumenttjänstlagen. Men hos frisören, hudterapeuten eller plastikkirurgen är du däremot rättslös. Trots det går det att få rätt, men det gäller att snabbt dokumentera fel och brister om du är missnöjd.

Scan tvingas böta 200.000 kronor

Scans har fortfarande inte åtgärdat problemen med kondens vid slakteriet i Linköping. Nu döms företaget att betala 200.000 kronor i vite.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.