Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Styr ditt hem med fjärrkontroll

Är du trött på att springa runt i alla rum och tända lamporna, sätta på stereon och tv:n eller larma av eller på? Utställningen Digital Home på årets mässa visar helhetslösningar för ditt hem. Men det kostar.

Saltad storlek förbjuds

Förpackningen till Jozo mineralsalt är rejält tilltagen. Men storleken stämmer inte med innehållet och nu förbjuder Konsumentombudsmannen den.

Gör ditt hem energismart

Ett vanligt småhus kan mer än halvera sin energiförbrukning. Med rätt val av fönster och lampor kan du spara tusenlappar varje år.

Få en välkrattad trädgård

Plötsligt syns inte gräsmattan för alla löv. En kratta är lösningen, men den ska vara lätt och praktisk att använda. Två trädgårdsmästare har testat nio modeller.

Myndighet rasar mot tidningen Råd&Rön

Statliga Energimyndigheten anklagar tidningen Råd&Rön för att ha publicerat ett förvanskat testresultat av luftavfuktare. - Det är mycket allvarligt och skapar förvirring hos konsumenterna, säger Andres Muld, avdelningschef. Råd&Rön slår dock ifrån sig kritiken.

Färg ska stärka personligheten

Är du blå, röd eller rosa? Nu kan du välja färg efter din personlighet och låta din bärbara dator bli ännu en accesoar.

Kritiken gav resultat

Förbättringen av villkoren räckte inte. Nu stängs Kreditscore tillfälligt ner och Fordonsvärderingen kommer att betala tillbaka pengarna till alla missnöjda kunder.

Originell design på ny musikmobil

När Samsung och Bang&Olufsen slår sig ihop blir resultatet en högdesignad musikmobil med mycket minne. Men priset kan avskräcka.

Bästa banken när kunderna får bestämma

Länsförsäkringar bank har de nöjdaste privatkunderna i Sverige. Missnöjet är störst bland Nordeas kunder. Det visar en ny undersökning.

Så får du tillbaka dina pengar från Funmobil

Mobilsignalerna framstod som gratis, men istället fick Susanne Andersson flera räkningar. Hon är inte ensam. Testfakta har tagit reda på hur du ska göra för att få tillbaka dina pengar.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.