Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Knäppaste prylarna till din dator

Värmande vantar som kopplas till usb-uttaget, ett usb-minne i form av en sushibit eller varför inte en kombinerad gps- och karaoke-maskin?

Läcker efter en kort promenad

Vinterstövlarna ska hålla barnens fötter varma och torra, men hälften höll inte tätt. En stövel började läcka redan efter 180 steg. Det visar Testfaktas test av sju vinterstövlar för barn.

Säkraste bilköpen under 50.000 kronor

Du behöver inte köpa en splitterny bil för att få en krocksäker modell. Folksam har i en stor undersökning granskat krocksäkerheten hos 180 begagnade bilar. Här är topp fem.

Fakta om testet

Bildreportage från testet

Fixa matkassen över nätet

Förra gången det begav sig blev det en flopp. Kanske är vi konsumenter mer redo nu. Det hoppas Coop, som startar ett pilotprojekt där privatpersoner kan handla hela matkassen via internet. Ica däremot avvaktar än så länge.

Världens sämsta produkter

Sömntabletter som riktar sig till barn, kranvatten utklätt till mineralvatten och blytunga leksaker. Det är världens sämsta produkter, enligt en omröstning bland 200 konsumentorganisationer.

Lång väntan på utlovad återbetalning

Nästan två månader. Så lång tid kan det ta att få tillbaka sina pengar från näthandeln efter att en vara returnerats. Det fick Lennart Forsberg erfara efter att ha handlat på Pixmania. Men det finns ingen lag som anger hur snabbt nätföretaget måste betala.

Så snabbt är ditt bredband - i verkligheten

Hastigheten som operatören utlovar är en sak och hur fort ditt surfande går i verkligheten är en annan. Med hjälp av en ny tjänst får du koll på ditt bredband efter ett enkelt klick.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.