Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Farligt fett vanligt i chips

Efter Testfaktas avslöjande laboratoriest slår Livsmedelsverket ned på det farliga fettet som finns i bland annat Estrellas grillchips. - Du får i dig 150 procent av det högsta rekommenderade dagliga intaget av mättat fett från en påse, säger Åsa Brugård Konde på Livsmedelsverket.

Fakta om testet

Feta krämer sämst

Går det att hitta en prisvärd handkräm som både återfuktar och doftar gott? Göteborgs-Posten har låtit en panel blindtesta åtta produkter.

Så reser du med ditt husdjur

Att ta med sig husdjur på utlandssemestern har blivit både vanligare och enklare. Men förberedelserna är ändå många och kan ta tid. Ica-Kuriren ger praktiska tips om att semestra med husdjur.

Skuldsatta får inte tillräcklig hjälp

Om du har ekonomiska problem har du rätt att få hjälp från en budget- och skuldrådgivare. Men mer än var tredje kommun lever inte upp till skuldsaneringslagen. Nu kräver konsumentverket ökade resurser.

Mycket av maten som kastas är fullt ätbar

Varje år slänger svenska konsumenter mat för tusentals kronor helt i onödan. Mikrobiologen Mats Lindblad tipsar om hur man förvarar mat och hur man ser om den fortfarande är okej, trots att bäst föredatumet gått ut.

EU-pakt för att stärka konsumenträtten

Jan Bertoft, generalsekreterare i Sveriges konsumenter, har lanserat en konsumentpakt där eu-parlamentariker ska kunna gå med. Syftet är att stärka konsumenternas intressen.

Småbilar dåliga i krocktest

En bilsäkerhetsorganisation i USA lät testa småbilarna Toyota Yaris, Honda Fit och Smart. Resultatet blev inte särskilt imponerande.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.