Genomskåda säljsnacket

Genomskåda säljsnacket

Mobillåneföretagen hänvisar till både Konsumentverket och Finansinspektionen på sina hemsidor, men läs formuleringarna med vaksamma ögon. De betyder inte så mycket som man kan tro.

Susanne Ståhl Publicerad: 22 Maj, 2007
Läs senare

Företagen som sysslar med så kallade mobillån blir bara fler och fler. De dök först upp under 2006 och nu rör det sig om cirka tio företag som lånar ut snabba pengar till höga avgifter.
Det har skrivits mycket i media om hur avgifterna motsvarar räntor på hundratals procent och om att många människor, framförallt unga, riskerar att fasta i en skuldfälla på grund av de snabba lånen.
    Testfakta har tittat närmare på Folkias, Mobillåns, Ferratums och Smsprivatkredits beskrivningar av sig själva. Gemensamt är att de gärna använder sig av två formuleringar, antingen den ena eller båda två, - som låter trovärdiga men som i praktiken inte betyder mycket:

Företaget "använder Konsumentverkets regelverk för konsumentfrågor".
Företaget "ärregistrerat hos Finansinspektionen".

När Tesfakta kontaktar Konsumentverket och Finansinspektionen reagerar båda myndigheterna kritiskt mot företagens formuleringar.
– Vi tycker att det kan ger felaktiga signaler till konsumenterna, säger Helena Östman, informationschef på Finansinspektionen.
    Påståendet att företaget är registrerat är visserligen helt korrekt, men kan ge dig som konsument intryck av attmlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13598.jpg"/> Finansinspektionen har mer insyn i företaget än vad den har.
– Vi kontrollerar att ingen i ledningen är dömd för ekonomisk brottslighet, men vi har inte full tillsyn över dem och de har inte genomgått den gedigna tillståndsprövningen, förklarar Helena Östman.
    Finansinspektionen kan alltså inte inspektera företagen och kan inte kontrollera hur verksamheten sköts eller hur konsumenternas pengar hanteras. Det enda myndigheten kan göra är att under vissa förhållande kräva att företaget upphör med sin verksamhet, men det är sällsynt.
– Vi tycker inte att det här är bra, vi vill att de ska vara under full tillsyn, men det är riksdagen som beslutar om det, säger Helena Östman.
   mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> Agneta Broberg, ställföreträdande Konsumentombudsman, tror att företagen försöker surfa på Konsumentverkets goda rykte.
– Absolut, så är det nog, säger hon.
Hur tolkar du att företagen "använder Konsumenverkets regelverk för konsumentfrågor"?

– Vi har ju allmänna råd när det gäller konsumentkrediter, där vi har gett ut vissa riktlinjer för vad man ska hålla sig till. Men jag tvivlar på, eller rättar sagt jag vet, att många av dem inte gör det. De vill nog snarare ge sken av det, menar Agneta Broberg.
    Marcus Lindström är marknadsansvarig på Folkia AB, som kallar sina lån "microlån". Han vill betona att företaget inte längre tar emot ansökningar via sms, utan numera via telefon eller från företagets hemsida. Folkia är ett av företagen som skriver att de följer Konsumentverkets regelverk, men inte specifiserar vad som avses.
– Vi följer konsumentkreditlagen, självfallet följer vi de riktlinjer som finns. Om Konsumentverket eller Finansinspektionen kommer med förfrågningar till oss, om till exempel vår marknadsföring, vill vi kunna svara att vi följer riktlinjerna, så att våra kunder kan känna sig säkra, säger Marcus Lindström.
    Under 2006 och 2007 har det hittills kommit in tjugo anmälningar till Konsumentverket mot företag som sysslar med så kallade mobillån. Fjorton av dem riktade sig mot Folkia.
Konsumentverket har anmält företaget Mobillån Sverige AB, tidigare Short Money Services Scandinavia, till Marknadsdomstolen för att företaget inte tydligt nog informerat om kostnader och löptid för lånen i sin reklam. Dom beräknas komma inom cirka en månad.

mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/5/22/13600.jpg"/> kan du läsa Konsumentverkets allmänna råd om konsumentkrediter.  

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Billigt parkettgolv håller bäst

Vanliga parkettgolv slits olika snabbt, visar Testfaktas test. Överlägsen slitstyrka har testets näst billigaste golv som även klarar rödvinsfläckar utan problem.

Volvo V40 säkraste bilen

Volvo V40 tog hem rekordmånga poäng vid Euro Ncaps senaste krocktester. Även fyra andra bilar får fem stjärnor.

Nyttigaste hamburgaren korad

Vilken kedja serverar den nyttigaste burgaren? Tv-programmet Plus har jämfört näringsinnehållet i de tre stora hamburgarkedjornas dubbelburgare.

Danmark förbjuder ftalater

Danska regeringen vill inte vänta in EU-kommissionens beslut. Nu förbjuder man på egen hand fyra hormonstörande ftalater och riskerar därmed att hamna i domstol.

Spara tusenlappar på rätt bilverkstad

Nu kan alla som bor i Stockholmsområdet få hjälp att hitta den billigaste bilverkstaden. En snabbkoll visar att det går att tjäna mycket pengar.

Svårt att välja rätt solskyddsmedel

Nanopartiklar, kemikalier och otillåtna ämnen. Väger man samman de senaste årens varningsrön verkar alla de olika skyddande ingredienserna i solkrämen vara farliga på sitt sätt. Testfakta guidar om fördelar och faror med olika solskyddsmedel.

Vattenland ska bli säkrare

I förra veckan drunknade en åttaårig pojke i en pool på Leksands sommarland. Olyckan är bara en av flera liknande incidenter på vattenland och äventyrsbad de senaste åren. En pågående granskning av olika äventyrsbad visar att endast var fjärde bad har en uttalad säkerhetspolicy.

Apparna för semestern

Vilka sprutor behöver jag innan resan? Hur ser vädret ut? Undrar om det finns någon bra badplats på vägen? Numera finns det en mängd bra semester-appar att ladda ner i telefonen. Vi har listat några.

Så säkrar du trädgårdspoolen

Drunkning är den vanligaste dödsorsaken för små barn. Och var femte drunkningsolycka sker i en trädgårdspool eller en plaskdamm nära hemmet. – Många underskattar riskerna med trädgårdspooler, säger Anna Stridsberg på konsumentverket.

Töm förrådet, dryga ut semesterkassan

Bensin, glass och olika inträden. Är du orolig för hur pengarna ska räcka till på semestern? Passa på att rensa förrådet och se om det finns något att sälja.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.