Testfakta har et unikt nettverk av testlaboratorier, som også utfører laboratorietester av forbruksartikler på vegne av produsenter og forhandlere.
Vår uavhengighet er svært viktig både for oss og våre kunder. For å sikre kvalitet og upartiskhet samarbeider vi kun med uavhengige og sertifiserte testlaboratorier som er spesialisert innen ulike produkt- eller testområder.
Ved oppdragsbaserte tester har Testfakta ansvar for å teste prestasjonsevnen til et produkt i forhold til et representativt utvalg av konkurrerende produkter. Dette gjøres på oppdrag for en eller flere produsenter eller forhandlere.
Fremgangsmåten ved slike oppdragsbaserte tester er lik den ordinære testvirksomheten. Unntaket er at produksjonskostnaden (kostnader for laboratorietest, innkjøp av testobjekter og redaksjonell bearbeidelse) betales av oppdragsgiver. Ved ordinære tester er det Testfakta selv eller kunder av Nyhetsbyrået Testfakta, det vil si nordiske aviser og tidsskrifter, som står for kostnaden.
Utgangspunktet for oppdragsbaserte og ordinære tester er imidlertid alltid det samme - at vi som uavhengig part viser forskjeller på ulike produkter som er relevante og viktige for forbrukeren.
Ved både oppdragsbaserte og ordinære tester forbeholder Testfakta seg retten til å velge hvilke fabrikat og modeller som skal være med i testen, hvilke parametre som skal testes og hvilket laboratorium som skal utføre selve testen.
Vi tar utgangspunkt i at alle store produsenter på markedet skal være representert i våre tester. Produsenten eller forhandleren velger hvilken modell de ønsker å ha med, så lenge den er sammenlignbar med de andre produktene i utvalget med hensyn til funksjon eller pris.
Alle testobjekt (inkludert oppdragsgivers) hentes direkte fra butikk eller grossist for å sikre at de tilsvarer det forbrukeren finner i handelen.
Hva som skal testes og hvordan testen skal utføres, er beslutninger som tas av Testfakta og det akkrediterte testlaboratoriet som skal utføre testen. Utgangspunktet er at valgte testparametre skal være relevante for forbrukeren, og på en rettferdig måte vise forskjeller mellom de ulike produktene som er med i testen.
Resultatene fra oppdragsbaserte tester publiseres på nettsiden til Testfakta, med mindre oppdragsgiver kun vil bruke materialet i sin produktutvikling. Gjennom publisering sprer vi veiledende informasjon til forbrukere, samtidig som vi bistår produsenter og forhandlere med å kommunisere fordeler ved deres produkter.