De flesta företag som gör affärer över telefon spelar in samtalen med kunderna. Men det finns även de som misstänks manipulera med ljudfilerna och sedan hävdar att kunderna ingått avtal som de inte har.
Nu har Statens kriminaltekniska laboratorium fått tillgång till ny teknik där den här typen av bluff kan avslöjas. Med hjälp av det vanliga elnätet går det att få reda på exakt i vilken sekund som ljudupptagningen skett, och därmed få reda på om någon klippt i materialet.
Trots klimatångest, dålig ekonomi och ett hem som drunknar i prylar fortsätter vi handla, mer än vi vill. Inte så konstigt menar experterna - bakom vår överkonsumtion döljer sig ofta knepiga psykologiska och sociala mekanismer. Men de går att överlista. Här är tipsen om hur du stoppar köpsuget.