Jens Eriksson svarar på kritiken

Jens Eriksson svarar på kritiken

Fordonsvärderingen använder sig av mycket erfaren personal och har fått få klagomål på värderingsresultatet, hävdar Jens Eriksson.

Susanne Ståhl Published: 4 Jun, 2007

Fordonsvärderingen vänder sig till personer som inte har kunskap om bilar eller som helt enkelt inte intresserar sig, menar Jens Eriksson, som driver företaget. Han menar att värderingsuppgifterna är tillförlitliga och att förbehållen och kriterierna är nödvändiga för att kunna göra en värdering.
– Nyttovärdet ska ses i relation till kunden, skriver Jens Eriksson i ett mejl till Testfakta.se. Självklart kan man själv lägga ner jobb på att ta fram ett ungefärligt pris på ett fordon. Man kan också tapesera själv, eller måla själv, men ändå hyr privatpersoner in företag till att utföra tjänster som de inte har tid med eller kan.
    Enligt Jens Eriksson har företaget bara fått in två klagomål på själva värderingsresultatet, i ena fallet hade företaget gjort fel och i andra fallet hade kunden fel uppfattning av värdet på en nyinsatt motor.

Jens Eriksson kommer att ändra en del av informationen på hemsidan. "Beställ en värdering på 30 sekunder" har fått många att tro att värderingen skulle gå så fort, när det i stället handlar om hur lång tid det tar att fylla i beställningsformuläret. Den texten kommer nu att ändras till "Beställ en värdering direkt online"
Enligt Jens Eriksson har en kund ångerrätt fram till att uppdraget påbörjats. Vill man avbryta beställningen ska man ringa eller mejla och meddela det.




facebook Comments

Fler nyheter

Dåliga utomhusfärger

Var femte utomhusfärg får underkänt. Det visar Folksams nya färgtest.

Granngården anmält till Konsumentverket

Granngården lockar med tradition i sin reklam. Det har upprört en privatperson, som anmält butikskedjan till Konsumentverket.

Salmonellasmittad köttfärs återkallas

1,5 ton köttfärs dras tillbaka från livsmedelskedjorna Willys och Hemköp. Färsen har visat sig innehålla salmonella.

Många barn saknar försäkring på fritiden

Har du kollat att ditt barn är försäkrat under sommarlovet? En femtedel av kommunerna försäkrar inte barnen på fritiden. Och går barnen i friskola bör du vara ännu mer uppmärksam. Här står 40 procent av barnen utan heltidsförsäkring.

Kundtjänsten mest irriterande

Kundtjänsten är det som retar upp tele- och bredbandskunderna mest. Anmälningarna till Konsumenternas internetbyrå, KTIB, har ökat med 40 procent.

Ny dom kan stoppa blufföretagen

Erbjudandena gäller gratis trosor, vitaminer och tandborstar. Men trots att konsumenterna avsäger sig produkterna, hamnar räkningar hos inkasso. Nu ger en dom i marknadsdomstolen hopp om att stoppa bluffarna.

Nya regler för snabbkrediter

Det kan bli nya regler för sms-lån och snabbkrediter. Finansinspektionen kräver en ändring på villkoren i en ny rapport till regeringen.

Tvätta bilen miljövänligt

Rengör inte bilen på gatan. Smutsen som rinner ner i gatubrunnen innehåller miljöfarliga tungmetaller och olja. Snällast mot miljön är de svanenmärkta biltvättarna där vattnet renas lokalt och återanvänds.

KO tar L'Oreal till domstol

L'Oreal:s reklam för anti-rynkkräm utlovar att deras produkt minskar eller tar bort rynkor. Konsumentverket anser att det inte finns tillräckligt med bevis för påståendena, och tar därför företaget till domstol.

Fler tillsatser i lightprodukter

Man ska inte låta sig luras av lightprodukterna. Enligt en granskning som Göteborgs-Posten gjort är tillsatserna många fler än i vanliga livsmedel.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.